to read complaints and reviews, or file yours.Parex'ten Yedek Parça Temini İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Parex Vondero marka ürünümü 11 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden ars2025000015754 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürünle ilgili yedek parça temini konusunda sorun yaşamaktayım.
Yaklaşık 2 aydır Parex müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak herhangi bir şekilde iletişim kuramıyorum. Yedek parça teminiyle ilgili talebimi iletemediğim için ürünü verimli şekilde kullanamıyorum ve bu durum mağduriyet yaratıyor.
Parex’ten, ürünüm için gerekli yedek parçanın en kısa sürede temin edilmesini ve müşteri hizmetleri tarafının bu süreçle ilgili bana açık ve net bir bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşamadık. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Sorunumuz ile ilgili Uğur bey gerçekten çok hızlı bir şekilde dönüş yaptı ve problemimizi çözdü. Kendisine ve Parex ailesine çok teşekkür ediyorum.
