to read complaints and reviews, or file yours.Parex Wondero Ürünümün Yedek Tıpası Yok, Yardım Bekliyorum
Parex markasına ait Wondero ürünümün yedek tıpası kayboldu ve yaklaşık 3 aydır bu tıpaya ulaşabileceğim herhangi bir satış noktası veya kanal bulamıyorum. Yedek parçasına ulaşılamayan bir ürünün kullanımının bu şekilde zorlaşmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Bu süreçte Parex ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ürünün uzun süreli kullanımını sağlayacak basit bir yedek parçaya dahi erişememek, marka adına da güven kırıcı bir durum oluşturuyor.
Parex’in, Wondero ürünüm için ücretsiz yedek tıpa gönderimi sağlayarak bu mağduriyetimi en kısa sürede gidermesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Sorunum Uğur bey tarafından hızlıca çözüldü teşekkür ederim
