to read complaints and reviews, or file yours.Parex Wondero Temizlik Seti Yedek Su Tıpası Yok, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alınamıyor
Parex Wondero temizlik setimin su tıpası parçası, taşınma esnasında kayboldu ve yaklaşık dört aydır bu parçayı temin edemediğim için ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Parex’in web sitesi ve internet üzerinden yedek parça aramama rağmen Wondero modeline uygun su tıpasını hiçbir yerde bulamadım.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca iki kez WhatsApp hattı üzerinden de ulaşmaya çalıştım fakat oradan da maalesef herhangi bir cevap alamadım. Hem ürün için yedek parça bulamamak hem de iletişim kanallarından sonuç alamamak beni oldukça mağdur etti.
Parex Wondero temizlik setim için uygun yedek su tıpasının gönderilmesini veya bu parçayı nasıl temin edebileceğim konusunda açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
