Çözüldü: Parex Wondero Temizlik Seti İçin Yedek Parça Bulunamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Kadriye · 2025-09-03T16:11:34+03:00

Parex Wondero temizlik setini yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum. Kısa süre önce üst kapağındaki fırçalar deforme olup kırıldı. Yedek parça temin etmek istedim ancak hiçbir platformda bu parçayı bulamıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden Evidea mağazasından satın almıştım ve fatura ile garanti belgelerine ulaşabiliyorum. Sorunumu çözmek için Parex müşteri hizmetleriyle ve satıcıyla iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. Ürünün yedek üst kapak fırçasının tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Parex

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

Parex

Değerli Müşterimiz, Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Öncelikle yaşadığınız deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Parex olarak, kullanıcı memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyor; ürün ve hizmet kalitemizi bu doğrultuda sürekli geliştiriyoruz. Tarafımıza ilettiğiniz geri bildirim, ilgili birimlerimizle paylaşılmış olup, benzer bir durumun yeniden yaşanmaması adına gerekli önlemleri almış bulunmaktayız. Ayrıca ilgili ürünümüzde güçlendirme ve iyileştirme çalışmalarını başlattığımızı da bilmenizi isteriz. Göstermiş olduğunuz anlayış ve yapıcı yaklaşımınız için teşekkür eder, size daha iyi bir deneyim sunabilmek adına çalışmalarımıza aralıksız devam ettiğimizi belirtmek isteriz. Parex Müşteri Hizmetleri