Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Parex Wondero Plastik Parçası Kısa Sürede Yamulmuş, Değişim Talebi

Parex Wondero Plastik Parçası Kısa Sürede Yamulmuş, Değişim Talebi
Parex Wondero Plastik Parçası Kısa Sürede Yamulmuş, Değişim Talebi
Parex Wondero Plastik Parçası Kısa Sürede Yamulmuş, Değişim Talebi
Parex Wondero Plastik Parçası Kısa Sürede Yamulmuş, Değişim Talebi
İbrahim
İbrahim
Parex
5 Mayıs 17:29143
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
Desteğinizi için teşekkür ederim

Parex Wondero ürününü 1 Şubat 2025 tarihinde N11 üzerinden 1.058 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanırken bugün temiz su bölümüne yalnızca ılık su koymama rağmen plastik parçasının yamulduğunu fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal bir kullanımda bu şekilde deforme olması beni üzdü ve şaşırttı.

Ürünle ilgili olumsuz bir niyetim olmamakla birlikte, bu durumun incelenmesini ve sadece yamulan plastik parçanın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Parça değişiminin sağlanarak tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

6 Mayıs 09:10 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

6 Mayıs 09:13

Merhaba, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşamadık. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

İbrahim
İbrahim
6 Mayıs 13:02

Desteğinizi için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Parex Wondero Ürününün Sıcak Suda Yamulması Ve Destek Talebi

Numan
Numan
Parex
7 Mayıs 2025 21:56113

"Teşekkür ederim, hemen sorunumu çözdüler"

Parex Wondero Ürününün Sıcak Suda Yamulması Ve Destek Talebi
Parex Wondero Ürününün Sıcak Suda Yamulması Ve Destek Talebi
5
Çözüldü

Mop Plastik Parçasında Yamulma ve Kullanım Sorunu

Emine
Emine
Parex
17 Eylül 2025 19:19131

"Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü Parex markasına"

5
Çözüldü

Sıcak Su Kullanımında Mopun Plastik Parçasında Deformasyon Sorunu

Zeynep
Zeynep
Parex
27 Ağustos 2025 14:19522

"Çok teşekkür ediyorum ilgililer"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Parex Tornado Sıkma Aparatı Kırıldı

Parex Tornado SıkmaAparatı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Ozlem
Parex Vileda Sapı Dönmüyor, Böyle Kalitesini Gösteriyor Çok Üzgünüm!

Parex Vileda SapıDönmüyor, Böyle Kalitesini Gösteriyor Çok Üzgünüm!

Profil fotoğrafı
Gizem
Parex Wondero Işık Sorunu

Parex Wondero IşıkSorunu

Profil fotoğrafı
Beyza
Parex Aqua Mop Sorunu

Parex Aqua Mop Sorunu

Profil fotoğrafı
Orkhan
Parex Mop Seti Problemi

Parex Mop SetiProblemi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Parex Sıkma Aparatı Dönmüyor

Parex Sıkma AparatıDönmüyor

Profil fotoğrafı
Hidayet