to read complaints and reviews, or file yours.Parex Wondero Paspasının Su Alma Fonksiyonu Çalışmıyor Ve Değişim Talebi
Parex marka Wondero paspası yaklaşık 2 yıl önce Hepsiburada üzerinden çeyizim için satın aldım. Ürünü sadece son 3–4 aydır aktif olarak kullanıyorum. Başta memnundum ancak şu an paspasa hiçbir şekilde su basmıyor, yani kovada su olmasına rağmen paspasın su alma fonksiyonu tamamen çalışmıyor.
Ürünü çok sık kullanmadığım ve yeni yeni kullanmaya başladığım için bu sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü severek kullanıyordum, bu nedenle üründen tamamen vazgeçmek istemiyorum. Aynı sorun tekrar yaşanmayacak ise ürünün yenisi ile değişimini talep ediyorum.
Şikayetimi ilk kez Şikayetvar üzerinden iletiyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini ve ürün değişimi konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Birkaç gün içerisinde geri dönüş sağladılar ve parça değişimi yapıldı yardımları için Uğur beye çok teşekkürler.
