to read complaints and reviews, or file yours.Parex Wondero Mop Su Almıyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Parex Wondero mop ürününü yaklaşık 800–900 TL ödeyerek bir marketten satın aldık ancak ürün alındığı günden beri doğru düzgün kullanılamıyor. Mop kesinlikle su almıyor, hiçbir şekilde ıslatmadığı için de zemini silemiyoruz.
Eşim bu sorunla ilgili başvuru yapmaya çalışmış ancak Parex’e bir türlü ulaşamadığını iletti, yani müşteri hizmetlerinden de destek alamadık.
Parex Wondero mopun ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek arızasının giderilmesini, gerekiyorsa yedek parça temin edilmesini ya da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Bizimle sorunu çözümlemek adına iletişime geçen beyefendi çok ilgili ve çözüm odaklıydı arızalı olan parçaları hemen kargoya vererek çözüme ulaştık teşekkürler Parex
