Parex Wondero Mop İçin Yedek Tıpa Bulamıyorum, Temizlik Setim Kullanılamaz Halde

Parex Wondero mop temizlik setimin tıpası yaklaşık 1 hafta önce ortadan ikiye ayrıldı. Yedek parça temini için çeşitli yerlerde arama yaptım ancak hiçbir yerde yedek tıpa bulamadım. Bu nedenle temizlik setimi kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Ürünü 8 ay önce Pazarama internet sitesi üzerinden satın aldım. Sipariş numaram: 424365686. Ürünümün hâlâ garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Şu ana kadar Parex müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Yedek tıpa temininin sağlanmasını veya mağduriyetimin başka bir şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler
















