to read complaints and reviews, or file yours.Parex Wondero Mop Bezi Su İle Temas Sonrası Yapışmazlık
Parex Wondero otomatik temizlik setini yaklaşık 1 yıl önce Gratis’in internet sayfasından satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 5 kez kullanabildim. İlk başta sorun yok gibi görünse de kısa süre içinde mop bezinde ciddi bir problem yaşamaya başladım.
Bez kuruyken mopa yapışıyor, herhangi bir sıkıntı olmuyor. Ancak su ile temas ettikten sonra bez tamamen yerinden çıkıyor ve tekrar kesinlikle yapışmıyor. Bu nedenle ürünü bir daha kullanamadım ve kaldırmak zorunda kaldım. Bu durum hem temizlik sırasında büyük zorluk yaşatıyor hem de verdiğim paranın boşa gittiğini hissettiriyor.
Ürünü aldıktan bu kadar kısa kullanımda bu hale gelmesi beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Parex’in bu durumu inceleyerek mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse para iadesi yapılmasını ya da sorunun çözülerek ürünü sorunsuz şekilde kullanabilmemi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Uğur bey çok güzel ilgilendi sorunum gitti çok teşekkür ederim
