to read complaints and reviews, or file yours.Parex Wondero Cırtları Bez Tutmuyor
Parex Wondero ürününü yaklaşık 3 ay önce 29.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 1300 TL ödeyerek satın aldım. Üründen genel olarak memnun olmama rağmen mikrofiber bez kısmında ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünün üzerindeki cırtlar bezi tutmuyor, bu nedenle bez sürekli çıkıyor ve ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum.
Sorun üründen kaynaklı mı diye anlamak için internetten 2 adet daha bez satın aldım, ancak onları da cırtlar tutmadı. Bezleri elde, özenli şekilde yıkamama rağmen durum hiç değişmedi. Bu nedenle ürünün kendi sisteminde ya da bana gönderilen bezlerde bir problem olduğunu düşünüyorum.
Bu aşamada Parex’ten, Wondero için orijinal ve bu ürünle tam uyumlu, cırtlara düzgün tutunan bir mikrofiber bez gönderilmesini, mümkünse sorun yaşamayacağım şekilde bez değişimi yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ürünün vaat ettiği şekilde sorunsuz kullanılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
