Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Parex Wondera Vileda Mopunun Kısa Sürede Arızalanması Ve Değişim Talebi

Ebru
Ebru
Parex
30 Mart 23:01213
Ebru'nun Teşekkür Mesajı
Çok hızlı çözüme kavuşturuldu. Yine iyi ki Parex

Parex markasının Wondera Vileda mopunu geçen yıl internet üzerinden kendi sayfasından satın aldım. Ürünü yeni kullanmaya başladım ve daha 6–7. Kullanımımda mop dönmemeye ve suyu sıkmamaya başladı. Bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.

Ürünü aldığım platformu ve sipariş ya da fatura numarasını maalesef hatırlamıyorum, Parex müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim. Yeni sayılabilecek bir üründe bu şekilde arıza yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünün incelenerek mümkünse tamir edilmesini ya da değişim yapılmasını talep ediyorum. Gerekli yönlendirmelerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

31 Mart 08:38 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

31 Mart 09:04

Merhaba, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşamadık. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

Ebru
Ebru
31 Mart 13:38

Çok hızlı çözüme kavuşturuldu. Yine iyi ki Parex

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Parex Wondero Vileda Mop Su Çekmiyor Ve Her Kullanımda Sorun Çıkarıyor

Pelinsu
Pelinsu
Parex
28 Ekim 2025 13:21257

"Hemen ilgilenildi, kapak yanlış takıldığı için olmuş sorun. Teşekkürler."

1

Parex Wondero Mopa Su Çekmiyor

Betül
Betül
Parex
2 Eylül 2024 16:29401

Parex wondero Vileda birden mopa su çekmemeye başladı. Severek kullanıyordum Müşteri hizmetlerini aradım ancak kimse açm...

Parex Wondero Mopa Su Çekmiyor
Parex Wondero Mopa Su Çekmiyor
Parex Wondero Mopa Su Çekmiyor
1

Parex Wondero Mop Temizlikte Beklentimi Karşılamadı, İade Veya Değişim Talep Ediyorum

Özlem
Özlem
Parex
29 Eylül 2025 15:10158

Parex Wondero mop ürününü Trendyol’daki Parex satıcısından yeni aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren, her temizli...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Parex Tornado Sıkma Aparatı Kırıldı

Parex Tornado SıkmaAparatı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Ozlem
Parex Vileda Sapı Dönmüyor, Böyle Kalitesini Gösteriyor Çok Üzgünüm!

Parex Vileda SapıDönmüyor, Böyle Kalitesini Gösteriyor Çok Üzgünüm!

Profil fotoğrafı
Gizem
Parex Wondero Işık Sorunu

Parex Wondero IşıkSorunu

Profil fotoğrafı
Beyza
Parex Aqua Mop Sorunu

Parex Aqua Mop Sorunu

Profil fotoğrafı
Orkhan
Parex Mop Seti Problemi

Parex Mop SetiProblemi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Parex Sıkma Aparatı Dönmüyor

Parex Sıkma AparatıDönmüyor

Profil fotoğrafı
Hidayet

Öne ÇıkanKonular