Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Parex Temizlik Setinde Mandal Arızası Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

Parex Temizlik Setinde Mandal Arızası Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
profile
Elif
01 Aralık 2025 15:43
264
Elif'in Teşekkür Mesajı
“Hemen dönüş yapılıp ertesi gün sorun yaşadığım parça gönderildi ilginiz için çok teşekkür ederim 🙏🏼😇”

Parex Wondero temizlik setini 2025 yılının başlarında Migros’tan aldım. Ürünü düzenli kullanmama rağmen 1 aydır sapındaki, mop başlığını sabitleyen mandal kısmı kapanmıyor ve mop başlığını sabitleyemediğim için ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Parex müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca WhatsApp hattına da yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünü alalı 1 sene bile olmamışken böyle bir sorun yaşamak ve üzerine bir de muhatap bulamamak beni mağdur etti.

Fişimi saklayamadım ancak ürünü Migros’tan 2025’in başlarında aldım, gerekirse alışveriş kaydına oradan da ulaşılabilir. Parex’in en kısa sürede benimle iletişime geçerek sap kısmını ücretsiz olarak değiştirmesini veya mümkünse tamir etmesini talep ediyorum.

01 Aralık 2025 16:01 (Şikayetten 17 dakika sonra)
Elif
Elif
01 Aralık 2025 16:04

Teşekkür ediyorum

Elif
Elif
02 Aralık 2025 17:37

Hemen dönüş yapılıp ertesi gün sorun yaşadığım parça gönderildi ilginiz için çok teşekkür ederim 🙏🏼😇

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selma sonuçtan hiç memnun değil

profile
Selma
19 Şubat 2024 13:12
2.350
Parex'in Olumsuz Dönüşü Ve Yardımcı Olmayışı
Parex'in Olumsuz Dönüşü Ve Yardımcı Olmayışı
Parex'in Olumsuz Dönüşü Ve Yardımcı Olmayışı
Parex'in Olumsuz Dönüşü Ve Yardımcı Olmayışı
parexin-olumsuz-donusu-ve-yardimci-olmayisi-5.mp4
5
Damla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Damla
22 Eylül 2024 16:53
717
"Hızlı ve çözüm odaklı dönüşünüz için teşekkür ederim. Videolara güvenmeyip bence sorun olduğunda önce müşteri hizmetleriyle görüşmelisiniz. Onların talimatlarına göre ilerlediğimde mopumda sorun yaşamadım. Çok teşekkür ediyorum"
Parex Hatalı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Parex Hatalı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Parex Hatalı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Parex Hatalı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Benzer Şikayet Yaz