Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yücel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Parex Black Edition Döner Paspas Sapı Beş Kullanımdan Sonra Çalışmaz

profile
Yücel
11 Mart 15:41
3
Yücel'in Teşekkür Mesajı
“Parex markasına ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim”

Parex Black Edition döner başlıklı paspas setini 31 Ocak tarihinde N11 üzerinden satın aldım, ürün Şubat başında elime ulaştı. Ürünü haftada en fazla 1–2 kez kullandım ancak ayını bile doldurmadan dönüşü sağlayan sapın içindeki mekanizma 3–5 kullanımdan sonra boşa düşmeye başladı ve şu an düzgün çalışmıyor.

Paspasın kendisinden memnunum, genel olarak kullanışlı ve güzel bir ürün; ancak esas çalışması gereken yerde, yani sap mekanizmasında arıza çıkınca ürün tamamen işlevsiz hale geliyor. Bu kadar az kullanımda böyle bir sorun yaşamam çok hayal kırıklığı yarattı.

Parex’ten, bu sorunlu ürün için yedek bir sap gönderilmesini talep ediyorum. Ürünü severek kullanmak istiyorum ancak mevcut haliyle kullanamıyorum, mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

11 Mart 16:45 (Şikayetten 1 saat sonra)
12 Mart 09:49

Merhaba, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşamadık. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

Yücel
Yücel
12 Mart 10:38

Tekrar arar mısınız rica etsem gördüm ve fakat müsait değildim kusura bakmayın

Yücel
Yücel
12 Mart 10:47

Parex markasına ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Başar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Başar
24 Nisan 2024 08:31
1.139
"Direkt parça değişimi yapıldı. Her şey için teşekkür ederim."
Parex Otomatik Temizlik Setinin Sapı Koptu
Parex Otomatik Temizlik Setinin Sapı Koptu
Parex Otomatik Temizlik Setinin Sapı Koptu
1
Cennet sonuçtan hiç memnun değil

Parex Black Edition Paspas Kovası Sıkma Mekanizması Çalışmıyor

profile
Cennet
24 Ocak 02:58
136
5
Muharrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Parex Dönebilen Paspas Sapı Sorunu

profile
Muharrem
06 Temmuz 2024 16:53
371
"Sorunumuzun çözümünde rol oynayan ve hızlı çözüm sunan Parex ve müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Parex Dönebilen Paspas Sapı Sorunu
Parex Dönebilen Paspas Sapı Sorunu
Parex Dönebilen Paspas Sapı Sorunu
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hakan
25 Haziran 2025 22:13
438
"Acele bir şekilde sorunla ilgilendiler ve yeni sap gönderimi yapacaklarını söylediler teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz