İlk Kullanımda Bozulan Paspas Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri


Parex Black Edition döner başlıklı paspas setini 31 Ocak tarihinde N11 üzerinden satın aldım, ürün Şubat başında elime ulaştı. Ürünü haftada en fazla 1–2 kez kullandım ancak ayını bile doldurmadan dönüşü sağlayan sapın içindeki mekanizma 3–5 kullanımdan sonra boşa düşmeye başladı ve şu an düzgün çalışmıyor.
Paspasın kendisinden memnunum, genel olarak kullanışlı ve güzel bir ürün; ancak esas çalışması gereken yerde, yani sap mekanizmasında arıza çıkınca ürün tamamen işlevsiz hale geliyor. Bu kadar az kullanımda böyle bir sorun yaşamam çok hayal kırıklığı yarattı.
Parex’ten, bu sorunlu ürün için yedek bir sap gönderilmesini talep ediyorum. Ürünü severek kullanmak istiyorum ancak mevcut haliyle kullanamıyorum, mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.


Parex markasına ait Black Edition paspas kovası satın almıştım, yaklaşık 4–5 aydır kullanıyorum. Temizlik ürünleri satan, uygun AVM tarzı bir yerden almıştım. Bir süre normal kullanırken yakın zamanda kovadaki sıkma mekanizması bir anda dönmemeye başladı. Şu an paspasın suyunu sıkmak istediğimde ko...

Yorumlar