Kirli Su Boşaltma Tıpasının Kırılması Ürün Kullanılamaz Hale Geldi

Parex marka, temiz su / kirli su hazneli Wondero setimi yaklaşık 5 ay önce Çağrı Market’ten satın aldım. Ürünü sadece ev içinde, olması gerektiği gibi kullandım. Yaklaşık 2 ay önce, kirli suyu boşaltmak için tıpayı açmak istediğimde tıpa elimde kaldı ve kırıldı. Bu kırılma sonrasında ürünü tamamen kullanamaz hale geldim.

Herhangi bir düşürme, çarpma ya da zorlayıcı bir durum olmadan, normal kullanım sırasında kirli su boşaltma tıpasının kırılması sebebiyle mağdur oldum. Henüz ne Parex’le ne de ürünü aldığım mağazayla iletişime geçmedim, öncelikle buradan sesimi duyurmak istedim.

Parex’ten, kirli su boşaltma tıpasının ücretsiz yedek parça olarak tarafıma gönderilmesini ve ürünümü tekrar sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum.