Paratim güncelleme

24.12.2025 tarihinde saat 02:20’de QNB Finans Bankası hesabımdan Paratim’e ait “TR06**************************06” IBAN numarasına 5.500 TL gönderdim. İşlem sonrasında cüzdanıma para geldiğine dair bildirim aldım ancak Paratim hesabımda bu tutar görünmüyor. İşlem açıklamasına Paratim hesap numaram o...

Paratim’de bulunan vadesiz hesabıma yaklaşık 60 gündür erişemiyorum. Uygulamaya ya da hesaba giriş yapmaya çalıştığımda “kullanıcı aktif değil” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hesabımı kullanamıyorum. Bu süreçte Paratim müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri temsilci...

30.11.2025 tarihinde Paratim üzerinden Garanti Bankası hesabıma para çekme işlemi yaptım. Paratim bakiyemden 917 TL çekildiği halde Garanti hesabıma hiçbir şekilde geçmedi ve para ortada kayboldu. İşlemde prtm202542216777 referans numarası görünüyor. Yaşadığım sorun üzerine Garanti Bankası müşteri ...

Paratim uygulamasında kayıtlı hesabıma ait şifremi unuttuğum için yaklaşık 1 haftadır hesabıma erişemiyorum ve bu nedenle e‑posta adresim ile telefon numaramı da güncelleyemiyorum. Uygulama üzerinden şifre yenileme ya da iletişim bilgilerini değiştirme adımlarını denememe rağmen işlemi tamamlayamıyo...

Paratim mobil uygulamasında yaklaşık 2 saattir hücresel veriyle, yaklaşık 2-3 aydır ise Wi-Fi ile giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “Benzer IP Adresinden Çok Fazla Sayıda Giriş Yapıldı! Lütfen Farklı İnternet Sağlayıcısından Erişim Sağlayınız! ” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Sor...

28 Ekim'de Paratim uygulaması üzerinden telefon numaram ve Gmail hesabımla ilgili güncelleme talebinde bulundum. Ancak o tarihten bu yana tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve bilgilendirme sağlanmadı. Bu süreçte hem e-posta yoluyla hem de telefonla müşteri hizmetlerini arayarak defalarca iletişi...

2 Kasım’da Paratim uygulamasında kayıtlı olan telefon numaramı ve e-posta adresimi güncellemek için d*****@paratim.com adresine kimlik fotoğrafım, selfie ve dilekçe ile başvuruda bulundum. Kişisel bilgilerim güncel olmadığı için değişiklik talep ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma hiçbi...

10 Ekim tarihinde Paratim mobil uygulamasında kullandığım hesabım için numara güncelleme talebinde bulundum. Gerekli kişisel bilgilerimi ve istenen formu doldurarak başvurumu Diyarbakır’dan, hem mail yoluyla hem de iletişim hattı üzerinden ilettim. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen hiçbir şeki...

Paratim Mobil Uygulama üzerinden iki gündür giriş yapamıyorum. Numaramı güncellemek için başvuru yaptım ancak sürekli farklı teyit işlemleri isteniyor ve bilgilerim bir türlü güncellenmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat tatmin edici bir geri dönüş alamadım. Hesap bilgileri...

23.10.2025 tarihinde Paratim uygulamasında numara güncelleme işlemi yapmak istedim. Ancak işlem sırasında tarafıma doğrulama kodu veya herhangi bir bilgilendirme iletilmedi ve işlemim tamamlanmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana beklememi ve a4 kağıdı ile işlem yapmam ger...

10 Eylül’de Paratim hesabımda kayıtlı olan ****3140 numarasını ****6032 ile güncellemek için müşteri hizmetlerini aradım. Benden kimliğimin ön ve arka yüzü, selfie ve “Paratim içindir” yazılı bir kağıtla fotoğraf göndermemi istediler. Tüm belgeleri eksiksiz ilettim. Aradan bir ay geçmesine rağmen n...

28 Ağustos 2025 tarihinde Paratim Mobil uygulamasında kayıtlı telefon ve e-posta bilgilerimi güncellemek için başvuruda bulundum. İstenilen tüm evrakları aynı gün ilettim ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne e-posta yoluyla ne de telefonla herhangi bir geri dönüş ...

Paratim Mobil uygulamasında numara güncelleme işlemi yapmak istiyorum ancak mevcut numaram değiştiği için doğrulama kodu eski numarama gidiyor ve bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Uygulama veya web sitesi üzerinden herhangi bir destek formu ya da müşteri hizmetleri seçeneği de bulunmuyor. H...

Yaklaşık bir haftadır Paratim hesabımda telefon ve e-posta bilgilerimi güncelleyemiyorum. Sistemde güncelleme yapmak istediğimde kurumdan herhangi bir onay veya geri dönüş alamıyorum. Bunun sonucunda hesabımda para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte hem e-posta gö...

Ömrüm boyunca böyle bir uygulama görmedim. Ne ilgilenen var ne de bakan. Telefon numaram ve mail adresimin güncellenmesini talep ettim, 15 gün geçti, ne mail atan var ne de soran. Müşteri hizmetlerini aradım, üstüne hesabım askıya alınmış ve işlem yapılamaz denildi. Böyle bir uygulama ne gördüm ne d...

Numara güncellemesi yaptım. 10 gün oldu, hâlâ numaramı güncellemediler. Defalarca aradım, sadece 'İşlem süreçte' diyorlar. Şu an bunu yazarken müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum, 5 buçuk dakika oldu. Telefonuma cevap vermiyorlar. Uygulamada ekstra bir bilgi yok.

Telefon numaramı güncellemek için iletişime geçtim. Gerekli evrakların hepsini gönderdim, ancak geri dönüş yapılmadı. Aradığımda ise sadece 'En kısa sürede işlemleriniz tamamlanacak' deniliyor. 'En kısa süre' derken bir sonu var mı, bu süre 10 yıl da olabilir diyorum, yine de bir süre veremeyecekler...

Paratim ile iletişime geçeli yaklaşık 50 gün oldu, numara güncellemesi yapmak istiyorum. Müşteri hizmetleri yetkili değil, hep aynı şeyleri söylüyor. Hiçbir gelişme olmuyor, hesabımda yüklü bakiyem var ve güvenlik sunmuyorlar. Evrak, dilekçe ve gerekli olan belgeleri gönderdim ama hiçbir şekilde dön...

İyi akşamlar, kolay gelsin. Partime uygulamasına güncelleme geldi. Güncellemeyi yaptıktan sonra uygulamaya giriş yapamıyorum. Artık bu sorunu çözerseniz sevinirim. Giriş yapamıyorum. NVİ adresi istemişsiniz, ben e-Devlet'ten bakıyorum ama NVİ adresimi açamıyorum. Bu konuyu aydınlatırsanız sevinirim.

Paratim hesabımdaki numaramı güncellemek için mail attım 27.03.2025 tarihinde, Ancak bugüne kadar hiçbir dönüş alamadım. Aradığımda hesabınızda kurumsal bir bloke var hiçbir işlem yapılamaz denildi. Defalarca hesabımdaki bakiyenin iadesini almak istiyorum dememe rağmen hiçbir işlem yapılamaz cevabi...