Paratim Hesabım Ele Geçirildiği İçin Erişimim Kesildi Ve Acil Kapatma Talebim

Paratim uygulamasında kullandığım hesabımın ele geçirilmesi nedeniyle yaklaşık 1 yıldır hesabıma erişemiyorum. Hesabım çalındığı için uygulamaya giriş yapamıyor, hesabımı hiçbir şekilde yönetemiyorum.

Bu süreçte her yolu denememe rağmen hesabıma tekrar ulaşamadım. Numaramı da değiştirdiğim için eski numarama erişimim yok ve hatırlamıyorum, bu nedenle hesabı geri alma konusunda daha da zorlanıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sorunu çözme konusunda anlaşamadık ve hesabım hâlâ açık görünmeye devam ediyor.

Şu anda hesabımda bir para veya aktif limit bulunmasa da, hesabımın başkalarının elinde açık şekilde kalmasını istemiyorum. Güvenlik nedeniyle, Paratim’deki hesabımın benim onayım olmadan kullanılmaması için acilen ve kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum.

Gereğinin en kısa sürede yapılmasını rica ederim.