Bakiye Yüklemesi Onaylandı Ancak Paratim Hesabıma Yansımadı

1 Ekim gecesi saat 01:00 sularında Yapı Kredi hesabımdan Paratim sanal kartıma 599 TL bakiye yüklemesi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve işlemim onaylandı olarak görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 14 saat geçmesine rağmen bakiyem hala hesabıma yansımadı.

Bu süreçte Paratim müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece “kontrol sağlayacağız” şeklinde bir yanıt aldım ve henüz bir geri dönüş alamadım. İşleme ait dekontum ve referans kodum mevcut.

Bakiye yükleme tutarımın en kısa sürede Paratim hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.