to read complaints and reviews, or file yours.Param GO Ankara Bilgim Dışında Yaklaşık 700 TL Tutarında Para Çekilmiştir
28, 29 ve 30 Ekim tarihlerinde İş Bankası’ndaki 2873 ile biten hesabımdan, Param GO Ankara tarafından bilgim dışında yaklaşık 700 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işlemler bana ait değildir ve herhangi bir sipariş ya da hizmet karşılığında gerçekleşmemiştir. İşlem açıklamasında sipariş veya referans numarası yer almamaktadır.
Bu durumun acilen incelenerek, çekilen tutarın nakit olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca hesabımın güvenliğinin sağlanmasını ve benzer işlemlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Gelişme
29 ve 30 Ekim tarihlerinde Param GO hesabımdan bilgim ve iznim olmadan toplamda yaklaşık 700 TL tutarında üç ayrı işlemle para çekilmiştir. Kartım ve hesabım o sırada tamamen benim kontrolümdeydi, herhangi bir kayıp ya da şifre paylaşımı gibi bir durum yaşanmadı. Hesabımda gerçekleşen bu işlemlerin hiçbirine onay vermedim.
Şu ana kadar müşteri hizmetlerine ulaşamadım çünkü herhangi bir iletişim numarası bulamadım. Elimde müşteri numarası ya da dekont gibi bir bilgi de bulunmuyor.
Çekilen tüm tutarın tarafıma iade edilmesini, hesabımın güvenlik açısından incelenmesini ve bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle, sorununuzla ilgili hızla aksiyon aldığımızı belirtmek isteriz. Konuyla ilgili daha detaylı bilgi almak için talebinizi iletebilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sağlıklı günler dileriz.
Merhaba, Öncelikle, sorununuzla ilgili hızla aksiyon aldığımızı belirtmek isteriz. Konuyla ilgili daha detaylı bilgi almak için talebinizi iletebilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sağlıklı günler dileriz.
Bendendede çekildi nasıl çözüm aradınız