Hesabım Kalıcı Bloke, 10 Bin TL’lik Param Derhal Transfer Edilsin

Param uygulamasında bulunan hesabıma yaklaşık 5 gün önce sebebini bilmediğim bir nedenle kalıcı bloke konuldu. Hesabımda 10 bin tl üzerinde para bulunmasına rağmen, bu tutarı şahsıma ait başka bir bankadaki hesabıma aktarmıyorlar.

Tarafıma iletilen linkleri ve formları defalarca doldurdum, IBAN numaramın ve adıma ait hesabın göründüğü dekontu, IBAN bilgilerimi, cep telefonu numaramı, mail adresimi eksiksiz şekilde gönderdim. Buna rağmen ne bir bilgilendirme ne de somut bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de sadece oyalandığımı hissediyorum, net bir yanıt alamıyorum.

Ben artık geri dönüş ya da klasik bilgilendirme mesajları değil, hesabımdaki paranın aynı gün içinde kendi adıma kayıtlı başka bankadaki hesabıma aktarılmasını istiyorum. Paramın sebepsiz yere bloke edilmesini ve bu süreçte hiçbir çözüm sunulmamasını kabul etmiyorum, bloke işleminin kaldırılarak paramın derhal tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.