to read complaints and reviews, or file yours.Parakart'ta 1500 TL Çekim Talebinin İşlemde Kalması Ve Paranın Bloke Olması
03.08.2026 tarihinde saat 14:49 civarında Parakart.com üzerinden 1.500 TL tutarında çekim talebi oluşturdum. Aradan saatler geçmesine rağmen işlem hâlâ “işleniyor/işlem sırasında” olarak görünmekte ve para hesabıma geçmemektedir. Bu durum nedeniyle param fiilen bloke edilmiş ve mağdur olmuş durumdayım.
Konu ile ilgili olarak hem mail yoluyla hem de telefon üzerinden en az üç kez firmaya ulaştım. Her seferinde bana sadece “işlem sırasında, en yakın sürede yanıtlanacaktır” şeklinde aynı kalıp yanıt verildi, somut bir çözüm sunulmadı ve ödeme hâlâ yapılmadı. Ekte, a269e9e7-BB48-4268-9271-26988a9122df numaralı çekim talebime ait ekran görüntüsünü de paylaşıyorum.
Uzun süredir bekletilen 1.500 TL tutarındaki çekim talebimin derhal sonuçlandırılmasını ve ödemenin hesabıma eksiksiz yatırılmasını, ayrıca yaşattığınız mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Gökhan K., tarafımıza iletmiş olduğunuz talep ve paylaşmış olduğunuz bilgiler detaylı olarak incelenmiştir. Yapılan kontroller sonucunda, mevcut bakiyeniz üzerinde herhangi bir bloke işleminin bulunmadığı, para çekme işleminizin teknik süreçte beklemede kalması nedeniyle 03..08.2026 18:20:48 itibarıyla talebiniz doğrultusunda iptal edildiği ve 1.500 TL tutarının Parakart hesabınıza eksiksiz olarak iade edildiği tespit edilmiştir. Yaşamış olduğunuz gecikmenin memnuniyetinizi olumsuz etkilediğinin farkındayız. Bu süreçte sizleri bekletmiş olmaktan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bankanızın işlem yoğunluğuna bağlı olarak tutarın hesabınıza yansıma süresinde farklılıklar yaşanabilmekte olup, benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli inceleme ve değerlendirmeler ilgili birimlerimiz tarafından titizlikle sürdürülmektedir. Konuya ilişkin herhangi bir sorunuz veya ek bir desteğe ihtiyaç duymanız halinde, dilediğiniz zaman sitemiz üzerinden aranma talebinde bulunabilir veya destek e-posta adresimiz aracılığıyla tarafımızla iletişime geçebilirsiniz. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
