Paradox Alarm Aboneliği İptali Reddedildi Ve 8 Aylık Haksız Fatura

Paradox Güvenlik Sistemleri ile uzun süredir devam eden alarm aboneliğimi 2025 yılı itibarıyla sonlandırmak istediğimi hem yazılı olarak hem de telefonla defalarca iletmeme rağmen abonelik iptalim hiçbir şekilde gerçekleştirilmedi. Buna rağmen tarafıma 8 aylık fatura gönderildi ve bu durum artık ciddi bir mağduriyet oluşturmaya başladı.

7 Ocak 2026 ve 7 Kasım 2026 tarihlerinde WhatsApp üzerinden iptal talebimi açıkça iletmeme rağmen aboneliğim sonlandırılmadığı gibi, 7 Kasım 2026 tarihinde 8 aylık dönemi kapsayan fatura tekrar tarafıma iletildi. Bu süreçte hem iptal talebimi hem de haksız bulduğum bu faturalandırmayı kendilerine bildirdim, ancak ne yazılı bir dönüş aldım ne de telefonla aranmama rağmen herhangi bir çözüm sunuldu.

Nurgül N** adına kayıtlı olan bu aboneliğimin 2025 yılı itibarıyla geçerli olacak şekilde ivedilikle ve acil olarak sonlandırılmasını, alarm sisteminin sökümünün derhal yapılmasını ve özellikle 8 aylık faturanın iptali başta olmak üzere haksız yere çıkarılan tüm bedellerin kaldırılmasını talep ediyorum. Bir hizmeti iptal etmek bu kadar zor olmamalı; yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini, sürecin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini istiyorum.