to read complaints and reviews, or file yours.İade İşlemi İçin Muhatap Bulamıyor
Ürünlerimi iade etmek istiyorum, ancak karşımda muhatap bulamıyorum. Firmanın WhatsApp ve Instagram kanallarına yazmama rağmen tarafıma dönüş yapılmıyor. İnternet sitesinde iade prosedürü ve adres bilgilerine yer verilmediğinden firmaya ulaşamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve iade işlemimin başlatılmasını talep ediyorum.
Sayın Didem Hanım, İade talebiniz ve yaşadığınız iletişim sorunları için öncelikle özür dileriz. Ürün iade prosedürü ve adres bilgileri konusunda sizi mağdur ettiğimiz için gerçekten üzgünüz. İsteğiniz doğrultusunda ücret iadesi işlemini hemen başlatıyoruz. Bu süreçte sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek gerekli tüm bilgileri alacak ve iade adımlarını birlikte tamamlayacağız. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, sorunun en hızlı şekilde çözülmesini temenni ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
