to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Verilmiyor Ve Destekten Cevap Alamıyorum
Papscover.com üzerinden iPhone 16 Plus için bir telefon kılıfı siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla online olarak yaptım. Siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmiyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.
Siparişim 62359 numaralı olup, hem WhatsApp hattı hem de destek hattı üzerinden defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, geri dönüş alamıyorum. Ne siparişimin durumu hakkında bilgi veriliyor ne de tarafıma herhangi bir açıklama yapılıyor.
Bu nedenle siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Papscover.com üzerinden iPhone 16 Plus için kılıf ve kırılmaz cam siparişi verdim. 4’ünde verdiğim sipariş bugün kargo ile teslim edildi ancak paketin içinden sadece kırılmaz cam çıktı, faturada açıkça kılıf yazmasına rağmen kılıf kutuya hiç konulmamıştı.
Sipariş numaram 62359’dur. Durumu fark eder etmez firma ile iletişime geçtim ancak şu ana kadar hiçbir dönüş yapılmadı. Hem ürün eksik gönderildi hem de muhatap bulamıyorum.
Eksik gönderilen kılıf için siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun bir an önce çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Ürün kargoya verilmiş teslim aldım fakat kılıfı yollamamışlar tam bir fiyasko mağduriyetim giderilmezse şikayetçi olacağımı belirtmek isterim
