Sipariş Durumu Güncellenmedi, Destek Yok, İptal Ve İade Talebi


Papscover üzerinden 2 Nisan 2026 tarihinde Samsung s23 Kaplama ürünü için 62795 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ sadece “sipariş oluşturuldu” olarak görünüyor, hazırlık veya kargoya verilme gibi hiçbir aşama güncellemesi yapılmadı.
Firmanın WhatsApp destek hattına birkaç kez yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, başka bir iletişim kanalı da bulamadığım için muhatap bulamıyorum. Ne ürünüm gönderiliyor ne de süreçle ilgili bilgilendiriliyorum.
Bu nedenle, siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın gecikmeksizin ödeme yaptığım karta iade edilmesini talep ediyorum.




