Yanıltıcı Satış Ve 27.500 TL’lik Faturanın İptali Talebi

Papirus Eğitim Ticaret şirketi tarafından iş yeri telefonumuzdan arandık, kitap tanıtımı yapmak istediklerini söylediler. Kitap okumayı sevdiğimi, istersem gelebileceklerini söyledim. Ertesi gün iş yerine geldiler, o sırada oldukça yoğundum ve hanımefendiyi tam olarak dinleyemedim. Kitapları beğenmezsem 14 gün içinde geri alacaklarını, kendisinin de bundan prim kazanacağını söyleyince iyi niyetle kabul ettim.

Sonrasında masadan kalktığım bir anda iki taş arasında aceleyle bana bir evrak imzalattı, o ana kadar olumsuz bir şey sezmedim. Daha sonra iş yerinin kapısına 6 kutu kitap bırakıldığını gördük. Aynı gün arayıp gelip almalarını istedim, tamam denildi ancak kimse gelmedi. Ertesi gün tekrar aradığımda bu kez kutuları benim kargoya vermem gerektiğini, karşı ödemeli alacaklarını söylediler. Bunu da kabul ettim, kargoya vermeden önce tekrar aradığımda bu defa her şeyi karşı ödemeli almadıklarını söylediler. Üstelik internetten okuduğum bazı şikayetlerde, ürünler gönderilse bile sonradan para talep edildiğini gördüm.

Bu süreçte bana 27.500 TL tutarında, 6 taksitli bir fatura kesildiğini sonradan fark ettim. İmzalanan evrakta da taksit tutarlarının yazdığını gördüm. Telefonla şirketi aradığımda, itiraz etmeme rağmen yalnızca “o zaman neden imzaladınız” denilerek sorumluluk tamamen üzerime bırakıldı ve hiçbir çözüm sunulmadı.

Ben bu satışın yanıltıcı şekilde, aceleye getirilerek ve eksik bilgilendirme ile yapıldığını düşünüyorum. İstemediğim, tür olarak da özellikle seçmediğim bu kitap setlerinin iş yerimden geri alınmasını ve 27.500 TL’lik faturanın, taksitler dahil olmak üzere tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca faturanın iptal edildiğine dair resmi, yazılı bir belge tarafıma iletilmesini istiyorum.