to read complaints and reviews, or file yours.Papia Tuvalet Kağıdının Kalite Düşüşü Hayal Kırıklığı
Uzun süredir Papia 32’li 3 katlı tuvalet kağıdını tercih ediyorum ve eskiden kalitesinden çok memnundum. Ancak son aldığım iki pakette ürün kalitesinin belirgin şekilde düştüğünü fark ettim. Önceden tek yaprak bile çoğu zaman yeterliyken şimdi iki yaprak kullansam bile suya değdiği anda hemen dağılıyor. Kağıdın hem inceldiğini hem de yoğunluğunun azaldığını hissediyorum.
Aynı markaya güvenerek aldığım bu iki pakette yaşadığım bu durum beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Papia’dan, öncelikle ürün kalitesinin eski dayanıklı ve yoğun haline döndürülmesini ve kalite sorunu yaşadığım bu paketlerin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattından 09:00 -18:00 arasında arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü kullanmış olduğunuz ve markamıza gösterdiğiniz ilginin bir yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Hayat Kimya’nın değişmez amacı, değerli tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmaktır. Bu doğrultuda duyarlı ve sorumluluk sahibi bir üretici olarak, tüm üretim süreçlerimize azami düzeyde özen göstermekte ve dünya standartlarında, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile üretim yapan tesisimizde ürünlerimizi, en yüksek kalitede üretmekteyiz. Bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
