Kendi Adıma Olan Hesaba Para Transferi Yapamıyorum: Sürekli Sistem Hatası Ve Gecikme

Sinan

Papara

30 Kasım 2025 09:04

1.365

Bireysel Papara hesabımdan Vakıf Katılım’daki kendi adıma kayıtlı vadesiz banka hesabıma para çekmek istediğimde, sistem sürekli “sadece kendinize ait bir hesaba çekebilirsiniz” uyarısı veriyor. Ancak para göndermeye çalıştığım Vakıf Katılım hesabı zaten tamamen benim adıma kayıtlı ve ad-soyad bilgilerim Papara ile birebir aynı.

Yaklaşık 5 gündür 950 TL tutarındaki bakiyemi bu hesaba çekemiyorum ve işlem sistem tarafından engelleniyor. Herhangi bir yanlış bilgi girişi yapmama rağmen bu hatayı almaya devam ediyorum.

Papara hesabımdaki 950 TL’nin Vakıf Katılım’da kendi adıma kayıtlı vadesiz banka hesabıma sorunsuz ve gecikme olmadan aktarılmasını istiyorum.

Ayrıca Yatır/Çek menüsünden kendi ibanımı eklemek istediğim zaman "Bir hata oluştu. Ekibimiz konu ile ilgili bilgilendirildi. Lütfen daha sonra tekrar dene." hatası alıyorum.

Papara

01 Aralık 2025 15:00 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talep ve şikayetleriniz için Papara Kullanıcı Destek Merkezi üzerinden hizmet veriyoruz. Bilgi almak istediğiniz konularda bu kanallardan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Papara