Panormos Tattoo Mast Fold Pro Cihazı İle Yaşadığım Sorunlar

Arkadaşlarımın cihaz önerisi ve kullanıp beğenmem üzerine maalesef Panormos'un internet sitesinden Mast Fold Pro sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında arkasındaki batarya kısmının ışığı gözükmüyordu, cihazı gönderin inceleyelim. Gerekirse yenisini gönderelim dediler ve sağ olsunlar değiştirdiler. Gelen yeni makine ilk başta sorunsuz çalıştı fakat şarj bir defa tam bittikten sonra kullanılmasına rağmen şarj hiç azalmıyor gibi gözüküyordu. Yine kendileriyle konuştum makineyi göndermemi sorun varsa göndereceklerini söylediler fakat iş yoğunluğum olduğunu ve sorunun onlardan kaynaklandığını söylediğimde bir beyefendi inisiyatif alarak göndereceğini söyledi. Beklemeye başladım. Aradan 1 hafta geçince kargo durumunu öğrenmek için yazdığımda cihazı göndermeden bakamayacaklarını, o benimle konuşan kişinin yeni başlayan birisi olduğunu ve normalde böyle bir şey yapılmayacağını söyledi. Ayrıca aldığım bu cihazın normalde yarı profesyonel diye geçen bir cihaz olduğunu ve yoğunlukta sıkıntı çıkartabileceğini de söyledi. Çok ilginçtir sayfalarında bu cihazlarla ilgili hiç böyle bir ibare veya uyarı yok ve kullanımla ilgili bir sorunda yok. Sonunda tansiyonun biraz yükselmesiyle kendisi de bir inisiyatif alarak bana 3. Defa bu cihazın şarj cihazını yolladı fakat yine cihazda aynı sorun, şarj azalması gözükmüyor. En sonunda bende kalan parçayı geri göndereceğimi söylediğimde istersem iade yapabileceklerini söylediler. Fakat ben aldığımda cihaz 7.500 iken bugün 9.840 lira ve yedek makinem olmadığı için müşterilerimi de kaçırmam anlamına gelecek bu tekliflerini de reddettim. Sonuç olarak elimde 3 kez iadenin ardından bozuk kalan bir cihaz var. En yakın zamanda başka bir dükkandan yedek batarya alıp yoluma öyle devam edeceğim. Panormos'tan cihaz almak pişmanlıktır.