to read complaints and reviews, or file yours. 
Pandora’dan alınan bir charm için değişim sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürünün 14 günlük değişim süresini birkaç günle kaçırdığımız için bugün Pandora Metromall mağazasında değişim talebinde bulunduk.
Mağazaya gittiğimizde, elimde fatura olmasına rağmen sistemin değişim işlemini kabul etmediği ve bu nedenle hiçbir şekilde yardımcı olamayacakları söylendi. Ürünün Pandora’dan alınmış ve belgeli olmasına rağmen, yalnızca sistem bahanesiyle hiçbir esneklik tanınmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Pandora Metromall mağazasında, süresi çok az geçmiş olsa bile, faturası bulunan bu charm için değişim talebimin istisnai olarak kabul edilmesini ve müşteri memnuniyetinin gözetilmesini rica ediyorum.
08.08.2025 tarihinde eşimin bana evlilik yıl dönümümüzde hediye olarak aldığı Pandora bilekliği değiştirmek istedim. Ürün sezon ürünüydü ve Pendik Kurtköy Viaport Pandora mağazasına giderek değişim talebinde bulundum. Ancak mağaza çalışanları, değişim süresinin 14 gün olduğunu ve bu sürenin geçtiğin...
Ürün bana hediye geldi. Hiç kullanmadığım halde ürünü değiştirmek istedim. Değişim sürecinin illa 14 gün içinde olması gerektiğini söylüyorlar. Ben ürünü hiç kullanmadım ve üründe hiç hasar veya hata yok. Pandora hiçbir şekilde ürün değişimi yapmıyor. Kullanamayacağımız bir ürünü ısrarla kullanmak z...
İzmir İstinye Park'taki Pandora'dan doğum günü hediyesi olarak bir charm hediye alınmıştı. İade için 14 gün içinde gidemedim; ancak telefonla gitmeden önce mağazayı aradığımda, charm'ların kullanılmamış olduğu anlaşılırsa değişim yapılacağı söylendi. Mağazaya gittiğimizde ise böyle bir durum olmadığ...
Pandora online mağazadan iki ürün aldım. Bir bileklik bir de charm. Bileklik maalesef koptu. Araştırınca o modelde benzer sorunlar yaşayanlar varmış. Ürünlerin iade edilmesi için talep oluşturdum. İncelediler bileklik için ödemeyi kabul ediyorlar fakat charmı kabul etmiyorlar. Charmı bileklik olmad...
12.12.2025 tarihinde Ankara Metromall Pandora mağazasından tek faturada üç parça ürün satın aldım. İki ürün hediye, bir ürün ise kendimiz için alındı. Satın alma esnasında her bir ürün için ayrı ayrı değişim yapabileceğimiz özellikle belirtilerek, değişim fişleri de ürünlere ayrı ayrı olacak şekilde...
Yorumlar