Pandora Charm Kırıldı, Çelişkili Açıklamalar Ve Değişim Reddi

Ankara Metromall AVM’deki Pandora mağazasından 2025 yılında anahtar şeklinde bir charm satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra önce yamulma oldu, bunun üzerine bilgi almak için mağazaya gittiğimde bana sadece kırık olması durumunda değişim yapılabileceği söylendi.
Ardından 2025’in sonunda charm tamamen kırıldı ve yeniden mağazaya gittiğimde bu kez de sembolün sadece bir kısmının kırıldığını, bu nedenle değişim yapamayacaklarını belirttiler. Aynı konuda farklı ve çelişkili açıklamalar yapmaları ve ürün bu hale geldikten sonra dahi yardımcı olmamaları nedeniyle verdiğim paranın boşa gittiğini düşünüyorum.
Kırılan anahtar charmın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Ankara Metromall AVM’deki Pandora mağazasından 2025 yılında anahtar şeklinde bir charm satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra önce yamulma oldu, bunun üzerine bilgi almak için mağazaya gittiğimde bana sadece kırık olması durumunda değişim yapılabileceği söylendi.
Ardından 2025’in sonunda charm tamamen kırıldı ve yeniden mağazaya gittiğimde bu kez de sembolün sadece bir kısmının kırıldığını, bu nedenle değişim yapamayacaklarını belirttiler. Aynı konuda farklı ve çelişkili açıklamalar yapmaları ve ürün bu hale geldikten sonra dahi yardımcı olmamaları nedeniyle verdiğim paranın boşa gittiğini düşünüyorum.
Kırılan anahtar charmın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.



















