to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünü sepete ekliyorum. Sipariş işlemleri gerçekleştirirken, tam ödeme kısmına geçeceğim zaman geçme işlemini yapmıyor. Geri döndüğümde sepette bu hatayı alıyorum ve hiçbir şekilde düzelmiyor. Uzun bir süredir deniyorum, böyle küçük hatalar bu markaya yakışmıyor. Bugün sipariş vermem gerekiyor.
02.12 tarihinde sipariş verdim. Ürün henüz kargoya verilmedi. Destek için e-posta gönderdiğimde adresimin yanlış olduğu belirtildi. Düzeltilmesi için e-posta göndermeme rağmen 'ilgili birime ilettik' yanıtı alıyorum. Dün sipariş durumunu öğrenmek amacıyla tekrar e-posta gönderdim ve yine 'adres yanl...
İade etiketi oluşturmak için girdiğim bilgiler sistem tarafından kabul edilmiyor. Her şeyin internet üzerinden yürütüldüğü bir dönemde, hem kargo sürecinde hem de iade sürecinde bu kadar zorluklarla karşılaşmak oldukça sıkıntı verici. Gönderdiğim maillere geri dönüş yapılmıyor. Müşteri hizmetlerine ...
15.12.2023 tarihinde iade için teslim aldığınız ürünlerin para iadesini hala gerçekleştirmediniz. Defalarca e-posta göndermeme rağmen hiçbirine geri dönüş yapılmıyor. Markaya güvenerek yüksek meblağlar ödeyerek alışveriş yapıyoruz. Sonuç olarak sıfır iletişim. Günlerdir yapılamayan para iadesi. Sipa...
Ürünü yanlış bedende sipariş ettiğim için iptal etmek istemiştim. Kişisel hesabım üzerinden sipariş verdim ve ücreti alındı. Birkaç saat sonra baktığımda hesabımda sipariş gözükmüyordu. Sipariş numarası elimde olduğu için mail attım müşteri hizmetleri de ekstra zayıftı sadece mail üzerinden ulaşabil...
10 Ocak'ta verdiğim sipariş, eksik adres nedeniyle tarafıma ulaşmadı. Bu yüzden bana e-posta gönderip yeni adres vermemi istediler. Ben de yeni adres bilgilerini gönderdim; ancak en geç 48 saat içinde geri dönüş yapacaklarını belirten müşteri hizmetlerinden herhangi bir geri dönüş alamadım. Bugün si...
Yorumlar