to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 1 Ocak 2026 tarihinde Pandora mağazasından toplam 8 ürün içeren bir alışveriş yaptım. İki bileklik ve altı adet charm için 7.300 TL ödedim. Günlerce ürünlerin kargoya verilmesini beklerken, daha sonra kargoda kutunun hasar aldığı ve tüm ürünler için iade sürecinin başlatıldığı bilgisi geldi.
Bu süreçte Trendyol, yaşadığım sorunla ilgili net bir muhatap sunmak yerine beni farklı yerlere yönlendirdi, Pandora ile de sipariş iptal edildiği için hiçbir şekilde görüşme imkanım olmadı. Şu anda indirim döneminde aldığım ürünlerin hiçbiri stokta yok ve aynı fiyatlara bu ürünleri tekrar alma şansım kalmadı. İndirim zamanı yapılan alışverişin bu şekilde iptal edilmesi ve müşterinin ortada bırakılması kabul edilebilir bir durum değil.
Sipariş numaram 10841080662’dir. İndirim döneminde ödediğim tutar ve ürünlerim göz önüne alınarak, ya aynı ürünlerin aynı indirim koşullarıyla tarafıma yeniden temin edilmesini ya da mağduriyetimi eşdeğer bir çözümle giderecek net ve hızlı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol'dan kızkardeşime doğum günü hediyesi olarak Pandora bileklik ve charm satın aldım. Kargodan gelen kutuda sadece Charm çıktı fakat bileklik teslim edilmedi. Fakat kutuda her iki ürünün de faturası vardı Anında fotoğraf çekerek Trendyol asistan ile iletişime geçtim ;defalarca görüşme yapıldı....
12 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerindeki Pandora mağazasından kızımın hediye olarak aldığı charm, yalnızca yaklaşık 6 ay içinde koparak düştü ve kayboldu. Ürünü alırken Pandora markasının ismine ve kaliteli olduğunu düşündüğüm için güvenerek tercih etmiştik ancak yaşadığımız bu durum nedeniyle h...
Trendyol'dan Pandora mağazasından 03/07/2023 tarihinde bileklik sipariş ettim ve 12/07/2023 tarihi oldu hala elime ulaşmadı. Takip numarasından baktığımda kargoda hareketsiz kaldığı gözüküyor. Hediye edeceğim tarihte geçti. Yani ilgi alaka sıfır, sırf geç kalmasın diye bir hafta önceden sipariş verd...
Ürünü teslim almadan iadeye yönlendirdiğim halde, ücret iadesi yapılmıyor. Pandora isimli markanın kendi online alışveriş sitesinden alışveriş yapmıştım. Ancak ürünler kargoya verilmeden, mağazadan aynı ürünleri satın alarak siparişin iptalini talep etmek için bir e-posta gönderdim. PNDTR00050403 nu...
Trendyol’un Pandora sayfasından 27 Kasım 2023 tarihinde bileklik satın aldım. 4 Aralık 2023 tarihinde siparişim teslim edildi. Geçen hafta bilekliğimin taşının düştüğünü fark ettim. Öncelikle en yakın Korupark Pandora mağazasını aradım fakat internet alışverişinde yardımcı olamayacaklarını söyledile...
Yorumlar