Gold Kaplamalı Yüzükte Tekrarlayan Kararma Ve Değişim Talebi

Pandora Forum İstanbul mağazasından aldığım Gold kaplamalı yüzüğüm kısa süre içinde karardı. Yaklaşık bir buçuk yıl içinde bir kez kararma sebebiyle değişim yaptırmıştım, şu anda ikinci kez aynı sorunla karşı karşıyayım. Gold kaplamalı aynı üründe iki defadır kararma yaşarken, aynı modelin gümüş olanını da kullanıyorum onda da aynı şekilde kararmalar mevcut.

Ürünlerin fişi halen elimde bulunuyor ve Gold ürünün bu kadar kısa sürede, üstelik ikinci kez kararma yapmasını kalite açısından kabul edilebilir bulmuyorum. Aynı ürünü tekrar almak istemiyorum. Elimdeki fatura/ürün bedeli üzerinden, bu yüzüğün yerine Gold olmayan farklı bir ürün ile değişim yapılmasını, gümüş ürünün aynısını talep ediyorum.

Yaşadığım bu tekrar eden sorunla ilgili olarak Pandora’nın mağduriyetimi gidermesini ve tarafıma hızlı ve kalıcı bir çözüm sunmasını rica ediyorum.