Panasonic KX-TU155 Model Telefonda Android Cihazlarla Görüşme Sorunu

Panasonic KX-TU155 model cep telefonunu Hepsiburada üzerinden Telefoncum isimli firmadan satın aldım. Cihazı aldığım günden beri Android telefonlarla görüşme yapamıyorum; her aramada sürekli hat kesiliyor ve sağlıklı bir iletişim kurulamıyor. Aynı sim kartı farklı telefonlarda denediğimde görüşmelerde hiçbir sorun yaşamıyorum, yani operatörümde veya sim kartımda bir problem yok. Ancak hattımı bu cihaza taktığımda görüşme yapılamıyor.
Cihazın 3 yıl garantisi bulunuyor ve garanti süresi devam ediyor. Fatura numaram: AAE2024000000009. Şikayetim İstanbul’da yaşanmaktadır.
Sorunun çözülmesi için ürünün değişimi, tamiri veya para iadesi gibi herhangi bir çözüm talep ediyorum. Yardımcı olunmasını rica ediyorum.

Telefonu satın aldığım firma olan Başarı Elektronik'e de hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlarını açmıyorlar, teknik servis de ilgilenmiyor.




