Servis Bilgilendirmesi Ve Ulaşılamama Sorunu

Panasonic’in kendi internet sitesinden satın aldığım Panasonic KX-TU250EXB Renkli Ekran 4G Tuşlu Cep Telefonu'nu ilk günden beri kullanırken sorun yaşıyorum. Cihazın hem şarj aleti hem de bataryası arızalı çıktı. Şarj aletiyle telefonu şarj edemiyorum ve bataryada da problem var; şarjı 10 saatte ken...

21 Eylül 2025 tarihinde Panasonic Shop üzerinden KX-TU155EXBN model tuşlu cep telefonu siparişi verdim. Sipariş referans numaram 2093669179’dur. Ödemeyi kredi kartı ile 3.499 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bi...

Panasonic KX-TU155 model cep telefonunu Hepsiburada üzerinden Telefoncum isimli firmadan satın aldım. Cihazı aldığım günden beri Android telefonlarla görüşme yapamıyorum; her aramada sürekli hat kesiliyor ve sağlıklı bir iletişim kurulamıyor. Aynı sim kartı farklı telefonlarda denediğimde görüşmeler...

Sinbo yetkili servisine Bernardo marka ürünümü garanti kapsamında kargo ile gönderdim. Ancak ürünüm ile ilgili ne telefon üzerinden ya da WhatsApp ihbar hattı üzerinden bağlanamıyorum. Ürünümü göndereli 20 gün kadar oldu süresi de dolmak üzere ancak ben kimseden bilgi alamıyorum çünkü kimseye bağlan...

Arçelik A55D895A model cihazımda yaşadığım çeşitli sorunlar nedeniyle 24.07.2025 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum. Tüketici Hakem Heyeti, firmaya savunma talebinde bulundu ve bilirkişi ataması yaptı. Bilirkişi incelemesi sonucunda 23.10.2025 tarihinde cihazım için misliyle değiş...