Servis Bilgilendirmesi Ve Ulaşılamama Sorunu

29 Ağustos 2025 tarihinde, garanti kapsamında olan Panasonic KX-TU550EXB model cihazımı batarya sorunu nedeniyle Başarı Samsung yetkili servisine gönderdim. Cihazımın takibi için verilen 5194*******67 numaralı takip numarasını kullanıyorum. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; ne arayan oldu ne de mesaj gönderildi. Servisi defalarca telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve cihazımın durumu hakkında hiçbir bilgi alamıyorum.
Cihazımın onarım süreciyle ilgili tarafıma en kısa sürede bilgi verilmesini talep ediyorum.

Aramalarım sonucunda servise ulaştım cihazımın onarılmasını bekliyorum.



