to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizli Pamukkale Üniversitesi Diş Hastanesi Endodonti bölümünde sekreterlik hizmetleriyle ilgili yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum.
Endodonti sekreterleri tarafından telefonla aranmışım; ancak o anda açamadım, sonrasında geri aramama rağmen telefonlara yanıt verilmedi. 13.02.2026 tarihinde farklı bir bölümde randevum olduğu için hastaneye gittiğimde, Endodonti sekreterliğine uğradığımda benim hiçbir onayım alınmadan adıma randevu oluşturulduğunu öğrendim. Bu duruma itiraz ettiğimde o gün için tedaviye alındım ve sonrasında yeni bir randevu oluşturmaya karar verdik.
Daha sonra randevu tarihimde değişiklik yapmak için 17.02.2026 tarihinde tekrar aradığımda ise sekreterler bana karşı kaba bir üslup kullanarak “bizi oyalama” şeklinde ifadeler kullandılar ve randevu değişikliği talebim yerine getirilmedi. Hem benim adıma onayım olmadan randevu oluşturulması hem de telefonla iletişimde bu şekilde saygısız bir dil kullanılması beni çok rahatsız etti.
Hastaneden beklentim, Endodonti sekreterlerinin hastalara karşı daha ilgili ve saygılı olmaları için gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesi ve ilgili personel hakkında inceleme başlatılmasıdır. Benzer bir durumun başka hastaların da başına gelmemesi için randevu ve iletişim süreçlerinin gözden geçirilmesini rica ediyorum.
25 Aralık Perşembe günü saat 10.40 civarında Pamukkale Üniversitesi Hastanesi Denizli’de, kardiyoloji bölümünün yönlendirmesi ile endokrin bölümüne başvurdum. Endokrin Romatoloji bölümündeki kadın sekreterlerin benimle kurduğu iletişim, hem insan haklarına hem de hasta haklarına aykırı bir şekildeyd...
13 Şubat günü saat 16.30 sıralarında annemle birlikte Denizli Pamukkale Üniversite Hastanesi psikiyatri bölümüne randevu almak için danışmaya başvurdum. Danışmadaki görevliye psikiyatri randevusu almak istediğimizi ve nasıl ilerlememiz gerektiğini sorduk, ancak “Biz bilmiyoruz, burası danışma.” şekl...
16 Ekim 2025 günü saat 12:00 civarında Denizli Pamukkale Üniversitesi Hastanesi Onkoloji Bölümü sekreterliğinde ciddi bir ilgisizlik ve saygısızlıkla karşılaştık. Tedavi sürecimiz boyunca defalarca benzer durumlar yaşadık ve bu durumdan yalnızca biz değil, birçok hasta da şikayetçi. Sekreterlikte gö...
04.09.2025 tarihinde Pamukkale Üniversitesi Hastanesi Onkoloji Bölümü’nü saat 15:00’ten sonra, 16:42’ye kadar toplam 59 kez aramama rağmen hiçbir personel telefonlara cevap vermedi. Ekte arama kayıtlarımın ekran görüntüsü mevcuttur. Benzer şekilde, 28 Ağustos ve 1 Eylül tarihlerinde de tomografi ve ...
06.02.2026 tarihinde Pamukkale Üniversitesi Hastanesi Kadın Doğum Polikliniğine muayene ve istirahat raporu için başvuruda bulundum. Aynı hastanede Kadın Doğum bölümünde sağlık personeli olarak çalışıyorum ve daha önce görüştüğüm hocayla muayene konusunda anlaşmıştık. Bunu poliklinik sekreterine ile...
Yorumlar