to read complaints and reviews, or file yours.Acil Serviste Kanlı Ve Kirli Sedyeler Hijyen Sorunu
28 Mayıs Perşembe günü saat 12.00 sularında ambulansla getirilen SSK emeklisi hastamla birlikte Denizli Pamukkale Üniversitesi Hastanesi acil servisine giriş yaptık. Acilde, üzerinde önceki hastadan kalma kanlı ve kullanılmış pamukların bulunduğu, çarşafı dahi değiştirilmemiş bir sedyeye yatırıldık. Perdeler kapatılmadığı için mahremiyet de sağlanmıyordu, her yerde kan lekesi ve kir izleri vardı.
Ortamın hijyenini ve sedyenin durumunu her dile getirdiğimde farklı bir personele söylemem istendi, kimse net bir şekilde sorumluluk almadı. Yandaki sedyemiz boşaldıktan sonra gelen bir temizlik görevlisi sadece yerdeki bant kırıntılarını süpürüp çöpe attı, sedyenin üzerindeki çarşafa baktı ama değiştirmeden gitti ve adeta görmezden geldi. Bu durum, acil servis gibi enfeksiyon riskinin yüksek olduğu bir alanda kabul edilemez.
Yaklaşık son iki senedir bu hastaneye her gelişimde benzer manzaralarla karşılaşıyorum. Sadece ben değil, çevremdeki diğer hastalar ve yakınları da aynı konulardan şikayet ediyor. Hijyen neredeyse yok denecek kadar kötü, işlemler ise son derece yavaş ilerliyor. Bu, buraya gelen herkesin sağlığını ve güvenliğini riske atan bir tablo.
Yetkililerden, özellikle acil serviste hijyen koşullarının ve temizlik süreçlerinin ciddi şekilde gözden geçirilmesini, personel takibinin ve denetimlerinin sıklaştırılmasını, işlem hızının artırılması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum. Buraya mecburen gelen her hasta ve yakını için daha temiz, düzenli ve güvenli bir ortam sağlanmasının zor olmaması gerektiğini düşünüyorum.
Şikayetimi yazdıktan çok kısa bir sure sonrası yetkili olduğunu düşündüğüm kisi alanı kontrole geldi, sedye örtülerini gördü uçlarından kaldırıp kıvırdı değişecek anlamında, perdeler sıyrıldı, içerideki tabureler toplandı kalabalık azaltıldı, bir anda temizlik elemanları ortalıkta vızır vızır dolaşmaya başladı. Çöpler alindi, makine ile yerler silindi... Sedye ortuleri değişti, tuvaletler de kotuydu oraları temizlediklerini gördüm. Hepsi gözümün önünde gerçekleşen şeylerdi buna sevindim demek ki denetleyen kisi alanda yeterinde dolaşırsa elemanlarda isi vurdum duymaza getirmeden yapabiliyormuş. Umarım o anlik değil, sonrasında da devam eden istikrarlı isler olmuştur. Ancak duydum şey vardı, temizlik görevlisi poşet içerisinde temiz sedye ortuleri getiriyordu, aralarında neden bu kadar az verdiler, bu kadarmış alabildiğimi aldım gibi bir şeyler söylüyorlardı. Demek ki zincirleme bir aksaklık var bu islerde. Arti tavsiyem sedye örtüsü olmalı evet ama üzerine kişiye özel, kullan at lastikli koruma örtülerinden olmalı. Bu alttaki havlu sedye örtülerinin de kirlenme ve değişme suresini uzatacaktır. Hem de daha hijyenik. Üniversite hastanesinin buna bütçesi vardır diye düşünüyorum. İnsan sağlığına ve hijyenine daha kiymet verilerek yapılması temennim. Sabah erken saatte girdiğim hastaneden aksam üzeri çıktık, sadece tahlil sonucuna bakip söylemeleri için bu bekleme. Yoğun bir kalabalık da yoktu, bu surelerde biraz daha kısalırsa sevineceğiz... İyi çalışmalar diliyorum, şikayetime karşılık hızlı ve yerinde yapılan uygulama için de teşekkür ederim...
