to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Kasım Cumartesi günü saat 18.10’da Pamukkale Turizm’in Uşak çıkışlı seferiyle yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında eşyalarım başka bir yolcunun eşyalarıyla karıştırıldı ve bana ait olan eşya otobüste kalmadı.
Olayın üzerinden 5 gün geçmesine rağmen eşyalarım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde firmayı her gün aradım, her seferinde eşyalarımın karıştığı kişiye ulaşamadıklarını söylemekle yetindiler ve somut bir çözüm sunmadılar. 8 ve 9 numaralı koltuklarda yolculuk yaptım, buna rağmen sistemden gerekli takibin etkin şekilde yapılmadığını düşünüyorum.
Pamukkale Turizm’den, kaybolan ve başka birine teslim edilen eşyalarımın bir an önce bulunarak eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum. Eşyalarımın sorumluluğunu üstlenip bu durumun acilen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
28 Ağustos tarihinde Pamukkale Turizm’in İstanbul-Bursa 15:00 seferinde 23-24 numaralı koltuklarda yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda sırt çantamı otobüste unuttum; çantanın içinde iş bilgisayarım bulunuyor. Hemen ardından hem telefonla defalarca müşteri hizmetlerini aradım hem de otogara giderek dur...
07.11.2025 tarihinde saat 22.00’de Antalya Otogarı’ndan, 22 numaralı koltukta Pamukkale Turizm ile İstanbul’a yolculuk etmek üzere yola çıktım. Sabah 10.00’da İstanbul’a vardığımda, 470417 numaralı krem renkli valizim otobüsün bagajında yoktu. Büyük ihtimalle valizler karıştı. Durumu hemen yetkilile...
24/08/2025 tarihinde sabah saat 07:00’de Denizli-Finike seferini yapan, 35 mde 47 plakalı Pamukkale Turizm otobüsünde 31 numaralı koltukta seyahat ettim. Varış noktasına ulaştığımda valizimin kaybolduğunu fark ettim ve hemen kayıp bildirimi yaptım. Ancak üzerinden altı saat geçmesine rağmen tarafıma...
12 Ağustos akşamı saat 23.00’te Pamukkale Turizm’den Esenler Otogarı’ndan Tekirdağ Otogarı’na giden 4287314 numaralı seferle yolculuk yaptım. Otobüsten inerken, 25 numaralı koltukta mavi renkli, üzerinde “mavi” yazan karton bir poşetimi unuttum. Poşetin içinde sevgilimin bana aldığı manevi değeri yü...
31.08.2025 tarihinde saat 16.30’da Ankara AŞTİ’den Pamukkale Turizm’e ait otobüsle, 33 ve 34 numaralı koltuklarda İzmir Yeni Garaj’a yolculuk yaptık. Yolculuğumuzda toplam 4 parça eşya teslim ettik ve her biri için bagaj fişi verildi. İzmir’e vardığımızda tüm eşyalar otobüs dışına çıkarılmıştı, göre...
Yorumlar