to read complaints and reviews, or file yours.Pamukkale Turizm Yol Kenarında İndirmesi Ve Bavul Mağduriyeti
25.06.2024 tarihinde saat 14:20 de Pamukkale Turizm 4041506 sefer numaraları, 50 dakika 334 plakalı aracıyla (21 nu. Koltuk) Afyon'dan Salihli'ye seyahat gerçekleştirdim. Araç Salihli'ye ulaştığında ana yol üzerinde (hiçbir yayanın olmaması gereken) durup burada indireceğini söyledi. Şoför ile tartışarak beni yolda indiremeyeceğini, otogarda inmek istediğimi söyledim. Bu tepkiden araç en yakın yerden u dönüşü yaparak Salihli Otogar önüne geldi ve içeri girmeden yol üzerinden durdur. Daha fazla zaman kaybetmemek için otobüsün orta kapısından indim. Muavinin de inip bavulumu teslim edeceğini düşünürken, seslenmeme rağmen otobüs kapısını kapatıp yoluna devam etti. Kendini Türkiye'nin "köklü" bir ulaşım firması olarak gören bu markanın yaptığı tam anlamıyla... Olayın ardından bununla ilgili şikayet ve talepte bulundum fakat hala bir geri dönüş yok. Bavulum nerede kimse bilmiyor. Eşyalarım içinde ve ben her geçen zaman daha da mağdur ediliyorum.
Değerli Yolcumuz, Altmış bir yıldır yolcularımızı can ve mal güvenlikleri sağlanarak, konforlu ve zamanında ulaştırmak temel prensibimizdir. Bu prensip doğrultusunda her zaman istek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere hassasiyetle gerekli çabayı göstermekteyiz. Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildiriminiz Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğümüze ulaştı. Yöneticilerimiz tarafından detaylı inceleme ve gerekli müdahaleler yapıldıktan sonra, en kısa sürede bilgi vermek üzere sizinle iletişime geçeceğiz. Yardımcı olabileceğimiz her konuda bizlere iletmenizden mutluluk duyar, keyifli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğü
