to read complaints and reviews, or file yours. 
26.09.2025 tarihinde Pamukkale Turizm’in 21.30’dan 22.10’a alınan İzmir-Nazilli seferinde (PNR: B353B2F3) üç kişi olarak seyahat ettik. Otobüsün içinde hamam böceklerinin yuva yapmış olduğunu gördük. Bu durum hem sağlık açısından ciddi bir endişe yarattı hem de yolculuğumuzu son derece rahatsız edici hale getirdi.
Aracın temizliğinin çok uzun süredir ihmal edildiği açıkça belli oluyordu. O an müdahale edilebilecek bir durum değildi; böylesine temel bir görevin yerine getirilmemiş olması kabul edilemez. 3 bilet için toplam 1.260 TL ödedik ve bu koşullarda yolculuk yapmak zorunda kaldık.
Pamukkale Turizm’den ücret iadesi talep ediyorum. Bir daha bu firmayı tercih etmeyeceğim ve şikayetimin kamuoyuyla paylaşılmasını istiyorum.
10.09.2025 tarihinde Pamukkale Turizm’in Bursa-Kemer seferinde (Burdur-Antalya güzergahı) yolculuk yaptım. Tüm seyahat boyunca otobüs sürücüsü aşırı hızlı ve dikkatsiz şekilde araç kullandı, özellikle virajlarda ve rampa aşağı inerken otobüsün koltuğunda oturmakta zorlandım. Sanki inişe geçmiş bir u...
11.09.2025 tarihinde Antalya-İzmir 11:30 Pamukkale Turizm seferimden 1,5 saat önce aranarak otobüsün arıza yaptığı ve biletimin 12:30’daki sefere aktarıldığı bildirildi. Arıza yapan otobüsün yerine yedek bir otobüs bulunamaması, firmanın büyüklüğüne ve kurumsallığına yakışmadığı için şaşkınlık ve ha...
09.08.2025 tarihinde saat 15.30’da İzmir-Bursa seferi için Pamukkale Turizm’den “molasız” ve 3 saat 30 dakikada varış garantisiyle bilet aldım (PNR: 4PN61E6Y). Ancak araç vaktinde kalkmadı, bunu anlayışla karşıladım. Yolculuk sırasında bir yolcunun çocuğu için benzinlikte duruldu ve tüm otobüs indir...
05.09.2025 tarihinde Pamukkale Turizm'den internet üzerinden Bodrum Yeni (Torba) Otogarı – Selçuk (İzmir) Otogarı arası 10:30 seferi için 1 numaralı koltukta, PNR: 180727930 ile bilet aldım ve 350 TL banka kartı ile ödeme yaptım. Otogara vardığımda Pamukkale Turizm’e ait bir otobüs göremedim. Bunun ...
Tarih: 20/01/2024 01:00, güzergah: İzmir-İstanbul-Avrupa (Esenler), koltuk: 50 (PNR: F757F7EP). Otobüs yolculuğu boyunca maalesef böcekler içerisinde seyahat ettik. Firma çözüm bulmadı. Böcek fobisi olan biri olarak planlı işim olduğu için araçtan ayrılamadım. Piyasanın en pahalı firmalarından biri ...
Yorumlar