Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Otobüste Kaybolan Kulaklığımın Bulunması İçin Destek Talep Ediyorum

Otobüste Kaybolan Kulaklığımın Bulunması İçin Destek Talep Ediyorum
1.362
Talha'nın Teşekkür Mesajı
İlgi ve alakanıza teşekkür ederim.

Öncelikle iyi çalışmalar diliyorum, tarafınıza kayıp eşya bildirimi yapmak için talebimi buradan iletmekteyim. Bugün 12.07.2025 07:00, tarihli 177492127 numaralı PNR kodlu Pamukkale Turizmin İstanbul Esenler-Çanakkale Gelibolu seferinde 54 numaralı koltukta seyahatimi gerçekleştirmiş bulunmaktayım. İndikten sonra ise Anker Soundcore Liberty 3 Pro kulak içi kulaklığımın (sol) bir tanesinin otobüste düştüğünü fark ettim. Mesuliyet benimdir firmanızın bir ihmali söz konusu değildir ancak bu konuda desteğinizi arz ederim. Kulaklığımın bulunduğu takdirde İstanbul Esenler yazıhanesine bırakılmasını ve benimle iletişime geçilmesini talep ederim.
Saygılarımla, iyi çalışmalar.

2 Ağustos 2025 17:37 (Şikayetten 21 gün sonra)

Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildiriminiz üzerine Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşme neticesinde yardımcı olabildiğimizi umut ederiz. Bir sonraki seyahatinizde tekrar bir arada olmayı dileriz. Altmış bir yıldır yolcularımızı can ve mal güvenlikleri sağlanarak, konforlu ve zamanında ulaştırmak temel prensibimizdir. Bu prensip doğrultusunda her zaman istek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere hassasiyetle gerekli çabayı göstermekteyiz. Yardımcı olabileceğimiz her konuda bizlere iletmenizden mutluluk duyar, keyifli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğü

Talha
24 Ekim 2025 21:43

İlgi ve alakanıza teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kayıp Eşya İçin Yetersiz Ve Yavaş Destek

1.713

"Hem ilgili ve çözüm odaklı yaklaşımınız hem de nezaketiniz için teşekkürler. Kayıp eşya ile ilgili süreci hızlandırmak için yapacağınız çalışmalar konusundaki bilgilendirmeniz için de ayrıca teşekkür ederim."

Kayıp Eşyam İçin 5 Gündür Sonuçsuz Bekleyiş

1.246

12 Ağustos akşamı saat 23.00’te Pamukkale Turizm’den Esenler Otogarı’ndan Tekirdağ Otogarı’na giden 4287314 numaralı sef...

1 Destek
Çözüldü

Kaybolan Şarj Aleti İçin 12 Gündür Sonuçsuz Bekleyiş

659

"İndirimli bilet verildi tam olarak zararım karşılanmasa da tarafıma dönüş yapılması iyi oldu"

Kayıp Kulaklıklarım İçin Yardım Bekliyorum

1.288

Benim günler önceki Pamukkale yolculuğumda bluetooth kulak içi kulaklıklarım tek tek otobüsün içine düştü, yüksek ihtima...

Unutulan Eşyam İçin Geri Dönüş Yapılmadı Ve Çözüm Sunulmadı

819

4 Ağustos 2025 saat 14:00’te Pamukkale Turizm’in Ayvalık-Tekirdağ seferinde 9 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculu...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pamukkale Turizm Güvenlik Ve Koltuk Arızası

Pamukkale TurizmGüvenlik Ve Koltuk Arızası

Profil fotoğrafı
Murat
Pamukkale Turizm Şikayeti

Pamukkale TurizmŞikayeti

Profil fotoğrafı
Recep
Pamukkale Turizm Jumbo Araç Değişikliği

Pamukkale TurizmJumbo Araç Değişikliği

Profil fotoğrafı
Kadriye
Pamukkale Turizm Pişmanlığı!

Pamukkale TurizmPişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Umit
Pamukkale Turizm  Otobüsünün Bakımsızlığı!

Pamukkale TurizmOtobüsünün Bakımsızlığı!

Profil fotoğrafı
Bengütül
Pamukkale Turizm Keşan Yazıhane Kapalı

Pamukkale TurizmKeşan Yazıhane Kapalı

Profil fotoğrafı
Zeyni

Öne ÇıkanKonular