to read complaints and reviews, or file yours.Otobüs Saatinden Önce Kalktı, Mağdur Oldum
04.10.2024 tarihinde Ayvalık otogarından 04:30 aracına bilet aldım ve Ayvalık otogarına geldiğimde araç saatinden önce, 04:26'da çıkmıştı. Müşteri hizmetlerini aradım ve bana aracın şu anda Ayvalık otogarda olduğunu söylediler. Ancak benim aradığımda otogarda araç yoktu çünkü araç saatinden önce çıkmıştı ve bana telefon etmediler. Eğer etselerdi 04:30 aracına binebilirdim. Ege Üniversitesi Hastanesi'ne gidecektim ve 05:30 aracına aktarıldım. İnsanlar kendi parasıyla mağdur oluyor.
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildiriminiz üzerine Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşme neticesinde yardımcı olabildiğimizi umut ederiz. Bir sonraki seyahatinizde tekrar bir arada olmayı dileriz. Altmış bir yıldır yolcularımızı can ve mal güvenlikleri sağlanarak, konforlu ve zamanında ulaştırmak temel prensibimizdir. Bu prensip doğrultusunda her zaman istek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere hassasiyetle gerekli çabayı göstermekteyiz. Yardımcı olabileceğimiz her konuda bizlere iletmenizden mutluluk duyar, keyifli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğü
