to read complaints and reviews, or file yours. 
16.12.2025 tarihinde saat 09:40 için Hatay ili İskenderun ilçesindeki Palmiye Hastanesi Genel Cerrahi bölümünde, Dr. Y***** Ş********’na özel sigortam üzerinden randevum vardı. Randevu bilgilerim mesaj ile “Poliklinik Genel Cerrahi, Dr.: Y***** Ş********, Tarih: 16/12/25 09:40:00, b021” şeklinde tarafıma iletildi.
Randevu saatim geldiği halde doktor muayene odasında yoktu ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 1 saat 20 dakika boyunca hastanede beklemek zorunda kaldım. Sebebini sorduğumda sadece “yolda olduğu” söylendi, bunun dışında ne bir açıklama ne de özür mahiyetinde bir dönüş yapılmadı. Bu süreçte doktorun asistanı da son derece ilgisiz ve alakasız davrandı, çözüm üretmek yerine bana basit bir şekilde “İsterseniz randevu iptali yapın.” şeklinde bir ifade kullandı. Kendi imkânlarımızla gelip ücret ödediğimiz, özel sigorta kullandığımız bir sağlık kuruluşunda bu şekilde ilgisiz bırakılmak hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete yol açtı. Sonunda muayene olmadan hastaneden ayrılmak zorunda kaldım.
Palmiye Hastanesi yönetiminden, bu yaşanan gecikme ve ilgisizlikle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, tarafıma yazılı ve açık bir açıklama sunulmasını, özür dilenmesini ve özel sigorta hakkım dâhil tüm mağduriyetimin giderilmesi için ne gerekiyorsa yapılmasını talep ediyorum. Aynı durumun başka hastaların başına gelmemesi için de ilgili doktor, asistanı ve poliklinik işleyişi konusunda gerekli idari tedbirlerin alınmasını istiyorum.
24.10.2025 tarihinde İskenderun Palmiye Hastanesi Ultrason bölümüne, doktor yönlendirmesiyle Meme Ultrasonu için başvurdum. Saat 10.30’da hastanede olmama rağmen, bana ancak öğleden sonra 13.30’da ultrasona alınabileceğim, hatta sıra gelmezse işlemin ertesi güne kalabileceği söylendi. Personelle gör...
29.04.2023 tarihinde İskenderun'da bulunan özel Palmiye Hastanesi'ne ortopedi polikliniğine 16 aylık kızım için hastane randevusu aldım. Doktora gidip muayene olduk. Özel sağlık sigortamız olduğu için para ödemeden muayene olduk. Hastanede işimiz bitti eve gelirken hastaneden beni aradılar kızımın o...
19 Ağustos 2025 tarihinde İskenderun Özel Palmiye Hastanesi’nde Dr. A** M******** tarafından yaşadığımız olay nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadık. Sağlıklı olarak dünyaya gelen ikiz bebeklerimi, hiçbir tıbbi gereklilik olmadan yalnızca maddi çıkar. Amacıyla kuvöze aldılar ve 24 gün boyunca kuvözd...
16 Mayıs 2025 tarihinde Genel Cerrahi bölümünde doçent doktorla randevum vardı. Tam saatinde hastaneye geldim ama muayene saati geldiğinde doktorun ameliyatta olduğu söylendi. Görevli personel, ameliyatların en fazla 30 dakika sürdüğünü ve doktorun 15 dakika içinde çıkacağını söyledi. Beklemeye dev...
06 Ekim 2025 tarihinde acil olarak Hatay İskenderun Özel Gelişim Hastanesi Göz bölümüne başvurdum. Göz doktoru beni hemen nöroloji servisine yönlendirdi ve hastanede üç gün yattıktan sonra taburcu edildim. Taburculuk sırasında ilaçlar verildi ve ilaç bitiminde kontrole gelmem gerektiği söylendi. 17...
Yorumlar