Palm City Otel | Akhisar Otelinde Kirli Banyo Ve Umursamaz Personel




02.12.2025–03.12.2025 tarihleri arasında iş seyahati nedeniyle Palm City Akhisar’da konakladım. Daha önce de bu otelde birkaç kez kalmış ve odalarla ilgili bazı sorunlar yaşamıştım ancak son konaklamamdaki durum tamamen kabul edilemez bir seviyedeydi.
Kaldığım odanın duş kısmı tam bir facia halindeydi. Duş başlığı bant ile tutturulmuş durumdaydı, duvarlar bakımsız ve kötü bir haldeydi. Banyoda ve oda içinde böcekler geziyordu, pervazlardan böceklerin düştüğüne bizzat şahit oldum. Böyle bir ortamda konaklamak hem hijyen hem de sağlık açısından son derece rahatsız ediciydi.
Durumu otel personeline ilettiğimde ise son derece umursamaz ve rahat bir tavırla sadece “odayı ilaçlatalım” şeklinde bir geri dönüş aldım. Ne yaşanan hijyen sorunu ciddiye alındı ne de misafir memnuniyetiyle ilgili en ufak bir hassasiyet gösterildi. Hem fiziksel koşullar hem de personel davranışları açısından bu yaklaşımı, bir tesis için gerçekten üzücü buluyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, firmam adına ödediğim konaklama ücretinin iadesini ve personelin sergilediği uygunsuz tutumla ilgili olarak kurumsal bir özür talep ediyorum. Benzer durumların başka misafirlerin başına gelmemesi için de otelin hijyen, bakım ve çalışan tutumları konusunda gerekli düzenlemeleri yapmasını bekliyorum.
Sayın Misafirimiz ; Konaklama sırasında yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtir, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. İlettiğiniz hususlar tarafımızca dikkate alınmış gerekli incele ve düzenlemeler yapılacaktır. Yaşanan aksaklıklar nedeniyle özür diler, konuya ilişkin çözüm süreci için sizinle ayrıca iletişime geçileceğini bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla; Palmcity Hotel Akhisar Otel Yönetimi










