to read complaints and reviews, or file yours.Palette Son Kullanma Tarihi
Palette markasının 12.21 küllü sarı rengini Şok marketten aldım. Ancak, sürekli yedek olarak aldığım için elimde şu anda üç kutu bulunmakta ve hiçbirinin üzerinde son kullanma tarihi belirtilmemiş. Sadece seri numarası yazıyor ve bu durum ürünü kullanmam konusunda tereddüt yaşamama neden oluyor. Muhtemelen ürünleri çöpe atmak zorunda kalacağım ve bir daha bu markayı tercih etmeyeceğim. Ürünlerin fiyatı oldukça yüksekken, tüketicileri mağdur etmeniz kabul edilemez ve işinize biraz daha özen göstermeniz gerektiğini düşünüyorum.
Biri de iletişime geçsin reklam yaparken zam yaparken beklemiyorsunuz ama mağdur bıraktığınız insanlara bir cevap verme tenezzülünde bulunmuyorsunuz
Sayın CENGİZ ; Henkel dünya çapında Çamaşır ve Ev Bakımı, Beauty Care ve Yapıştırıcı Teknolojileri olmak üzere üç iş biriminde lider markalar ve teknolojilerle faaliyet göstermektedir. 1876 yılında kurulan Henkel pek çok tanınmış markası ile faaliyet göstermekte ve hem tüketici ürünleri hem de endüstriyel alanda, global olarak pek çok pazar liderliği bulunmaktadır. Tüm dünyada yaklaşık 47.000 çalışanı bulunan Henkel, sürekli daha kaliteli ve yenilikçi ürün ve sistemlerin üretimi için çalışmaktadır ve siz tüketicilerimizin memnuniyeti en önemli önceliğimizdir. Bu nedenle, konu müşteri memnuniyeti ve ürünlerimizin kalitesi olduğunda taahhüt ve ilkelerimizden asla geri dönmeyiz. Ürünümüz hakkında paylaşmış olduğunuz görüşünüze istinaden müşteri hizmetleri yetkilimizin sizinle gerçekleştirmiş olduğu görüşme sonucu ürünlerimizi tekrar güvenle kullanmanızı dileriz. Firmamıza ve ürünümüze göstermiş olduğunuz ilgiden ve ürün ile ilgili paylaşımınızdan dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Türk Henkel Kimya San. ve Tic. A.Ş.
