Palette Kumral Saç Boyası Renk Vermedi

Palette markasının kumral saç boyasını yaklaşık bir hafta önce Seç Market’ten satın aldım. Yıllardır aynı markayı ve aynı rengi kullanan biri olarak, bu sefer aldığım boyadan hiçbir şekilde sonuç alamadım. Ürünü kutu üzerindeki talimatlara tamamen uygun şekilde hazırlayıp saçımda 30 dakika beklettim, ancak saçımda hiçbir renk değişimi olmadı, boya hiç tutmamış gibi kaldı.

Kullandığım ürünün son kullanma tarihi 04/2028, lot numarası ise 0808550479’dur. Süresi geçmemiş olmasına ve doğru uygulamama rağmen böyle bir sorun yaşamam benim için hem zaman kaybı hem de hayal kırıklığı oldu.

İlgili partinin incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için bana Palette kumral renk saç boyası gönderilerek ürünün telafi edilmesini rica ediyorum.