to read complaints and reviews, or file yours. 
Palazzo Halı’dan aldığım Rioba serisi 62975 desen 070 renk halıda, ürünü aldığım ilk günden itibaren yoğun şekilde iplik atma sorunu yaşıyorum. Halı toplam 3 kez değişime gönderildi, her seferinde yine aynı model halı verildi ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi ve iplik atma problemi aynen devam ediyor.
Ürünü İstanbul Sultanbeyli’deki Meral Halı mağazasından satın aldım ve fatura/garanti belgelerim halen mevcut. Mağaza, halıyı firmaya gönderdiğinde sadece aynı modelle değişim yapabildiklerini, farklı model veremeyeceklerini iletti. Şikayetim ve memnuniyetsizliğim devam edince, bu kez de doğrudan firmayı şikayet etmem gerektiğini söylediler.
Defalarca değişim yapılmasına rağmen sorun çözülmediği için, Palazzo Halı’dan bu problemli ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Ücret iadesi sonrasında farklı bir model halı almak istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede kalıcı şekilde giderilmesini bekliyorum.
2022 yılında Antalya İpekyolu Halı mağazasından iki adet Empera marka halı aldım. Bunlardan biri olan Empera Agra model halı, aldığım ilk günden bu yana sürekli iplik atıyor ve kabarmalar oluşuyor. Başta birkaç iplik olduğu için önemsemedim, ancak zamanla sorun giderek arttı ve halı şu anda her yeri...
Gümüşsuyu Halı markalı bir halı satın aldım ve yaklaşık 2-3 aydır halının ipliklerinin çıkmasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü İstikbal Fabrika Satış Mağazası MASKO-3B şubesinden aldım. Kullanım sırasında normal bir kullanım olmasına rağmen alır almaz halının iplikleri tek tek çıkmaya baş...
Mayıs 2024’te İstanbul Kağıthane Sanayi Mahallesi’indeki İstikbal mağazasından Gümüşsuyu Halı Deco Soft modelinden iki adet halı satın aldım (Sipariş No: 5741471). Halıları, üzerindeki yıkama talimatına uygun şekilde yıkadım. Ancak ilk yıkama sonrasında bir halı ortadan ikiye ayrıldı, diğerinin ise ...
Gümüşsuyu Halı’dan Adana Bellona A**** İ**** B****** şubesinden oturma odam için Black&Brown model bir halı aldım. Halı 25 Kasım’da elime geçti, ancak çok kısa bir süre içinde halının kenarlarından iplik sökülmeleri olduğunu fark ettim. Halı hiç silinmemiş ve 1 ay bile tam olarak kullanılmamış olmas...
Yorumlar