to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Yaş Maya İki Kez Bozuk Çıktı, Soğuk Zincir Sorunu Yaşanıyor
3 gün önce İzmir Demirköprü Tarım Kredi Kooperatifi dolaptan pakmaya yaş maya aldım. Evim yakın zaten hemen geldim ve buzdolabına koydum. Dün akşam da mayayı kullanmak için açtığımda bozulmuş olduğunu gördüm. Bugün de gidip ürünü iade ettim ve belki o pakette sorun olabileceği ihtimaline karşın yerine yeni bir paket aldım. Eve geldim ve sonuç olarak bu mayanın da son kullanma tarihine daha 1 aydan fazla varken bunun da bozuk olduğunu gördüm. Yaş mayanın iki defa bozuk çıkması soğuk zincirin kırıldığını gösteriyor. Nakliye sırasında mı markette mi soğuk zincirin nerede sekteye uğradığını bilmiyorum ama öğrenmeyi çok istiyorum.
Değerli tüketicimiz, öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyiminiz için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili ekibe iletilerek inceleme süreci başlatılmıştır. Parti numarasına göre incelenecek eş numunelerin kontrolü tamamlandığında size durum özelinde tekrardan ulaşacağız.
Aynı ürünler hala ilgili markette satılmaya devam ediyor. Hatta indirime girmiş. Kaç gün geçti. Hiçbir yaptırımınız ve geri dönüşünüz yok.
Değerli tüketicimiz, Pakmaya olarak siz değerli kullanıcılarımızdan gelen tüm yorumları, şikayetleri ve soruları en iyi şekilde cevaplandırmak için çalışıyoruz. İletmiş olduğunuz parti numarası kapsamında aynı dönemde üretilmiş ürünlerimiz incelenmekte olup, tamamlanması sonrasında diğer adımlardaki durumların kontrolü sağlanacaktır. Sürecin sonucunu sizlerle paylaşacağımızı bilginize sunar, göstereceğiniz anlayışınız için teşekkür ederiz.
