Pakel Gıda Bonjuk Bayat Ve Bozulmuş Bir Ürün Hissi Verdi
Sevde
10 Aralık 2025 14:50
226
pakel-gida-bonjuk-bayat-ve-bozulmus-bir-urun-hissi-verdi-2.jpg
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yücel sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Taze Olmayan Ve Beklentileri Karşılamayan Bonjuk Crispy Kadayıf & Antep Fıstıklı Çikolata Deneyimi
Yücel
14 Aralık 2025 19:40
87Yücel'in Teşekkür Mesajı
“Şikayetimi iletmemin ardından 24 saat geçmeden benimle iletişime geçilmesi, konuya gösterilen ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımları memnuniyet vericiydi. Süreç boyunca nazik ve ilgili bir iletişim sağlandı. Ayrıca gönderilen hediye için de teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine önem veren bir yaklaşım sergilenmesi olumlu bir izlenim bıraktı. İlgi ve alakaları için firmaya teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim.”
Bonjuk markasına ait “Crispy Kadayıf and Pistachio with Milk Chocolate” isimli Dubai çikolatasını kısa bir süre önce, ikamet ettiğim mahallede bulunan bir marketten satın aldım. Ürünün ambalajı açılmamış ve sağlam durumdaydı; ayrıca son tüketim tarihi de henüz geçmemiştir. Ürüne ait ambalaj ve tarih bilgileri tarafımda muhafaza edilmektedir.
Ürünü açarak tadına baktığımda, gerek lezzeti gerekse dokusu açısından ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Çikolatanın tadı ve yapısı taze bir üründen beklenen özellikleri taşımamakta, aksine bayat veya bozulmuş bir ürün izlenimi vermektedir. İç dolgusu olan kadayıf ve Antep fıstığı karışımı da tazelikten uzak, ağızda hoş olmayan bir tat ve doku bırakmıştır. Ürünün genel kalitesi, ambalaj üzerinde belirtilen içerik ve beklentilerle kesinlikle örtüşmemektedir
Yücel
15 Aralık 2025 09:44
18 Aralık 2025 10:45 (Şikayetten 3 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Aisara sonuçtan hiç memnun değil
Aldığım Antep Fıstıklı Çikolatanın İçinden Fıstık Çıkmadı, Hayal Kırıklığı Yaşadım
Aisara
05 Aralık 2025 15:47
796Beyoğlu Dubai çikolatası aldım kutuda olandan. Kutunun üzerinde Antep fıstıklı olarak görünmesine rağmen içinden çıkan çikolataların hiçbirinde Antep fıstığı yoktu, renk olarak bile fıstığa dair en ufak bir iz yoktu. Arkadaşlarıma hediye yolladım onlarda da aynı sorunmuş. Çikolatalardan bir tanesin...
1 Destek
Bolçi Dubai Çikolatasında Tazelik Ve Kalite Sorunu: Beklentinin Çok Altında Bir Deneyim
Sare
02 Aralık 2025 03:50
664Bolçi marka Dubai çikolatasının ambalajını açtığımda, aldığım üç üründe de aynı sorunla karşılaştım. Çikolatayı açar açmaz rengi solmuş, şekli bozulmuş, sanki sıcak ortamda beklemiş gibi birbirine karışmış haldeydi. Oysa ürün kesinlikle sıcak bir yerde durmuyordu. İçindeki fıstık ve kadayıf da bekl...
Erbil sonuçtan hiç memnun değil
Meşhur Dubai Çikolatası Hayal Kırıklığı Yarattı: Kadayıf Ve Kalite Beklentileri Karşılamıyor
Erbil
13 Kasım 2024 22:15
4.589Sayın Ülker Yetkilileri, Ürünlerinize ve markanıza olan güvenim sebebiyle “Meşhur Dubai Çikolatası” isimli ürününüzü denemek istedim. Ancak, ürünle ilgili ciddi hayal kırıklıkları yaşadığımı belirtmek isterim. Öncelikle, ürünün ambalajındaki görselde kadayıf yoğun, çıtır ve iştah açıcı bir şekild...
1 Destek
1 Yorum
Amine sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Pakel Gıda Bonluks Dubai Kadayıflı Çikolatadan Çikolata Tadı Alamadım!
Amine
26 Ekim 2025 03:46
482"Şirket benimle iletişime geçti ve müşteriyi önemsediklerini belirttiler. Bu davranışları beni oldukça etkiledi. Hediye için teşekkür ederim"
pakel-gida-bonluks-dubai-kadayifli-cikolatadan-cikolata-tadi-alamadim-1.jpg
Yorumlar