Pakel Gıda Bonjuk Bayat Ve Bozulmuş Bir Ürün Hissi Verdi

Bonjuk marka “Crispy Kadayıf and Pistachio with Milk Chocolate” adlı Dubai çikolatasını yaklaşık 1 saat önce mahallemdeki bir marketten satın aldım. Ürünün paketi ve son tüketim tarihi halen elimde ve son kullanma tarihi geçmiş değil.
Çikolatayı açıp tattığımda tadının ve dokusunun son derece kötü olduğunu, özellikle de bayat ve bozulmuş bir ürün hissi verdiğini fark ettim. İç dolgusu da taze ve kaliteli olmaktan çok uzaktı; genel olarak ürünün lezzetinden ve kalitesinden hiç memnun kalmadım.
Marka şikayetim üzerine tarafıma ulaşıp aldığım çikolatanın seri numarası gibi detayları talep edip bir özür paketi gönderdi. Öncelikle bu davranışları için çok teşekkür ediyorum. Pakette gönderilen her şey çok lezzetli ve tazeydi. Umarım market raflarında da aynı kalitede ürünler görebiliriz.












